Jorge Soares: Bom ambiente, agradável e simpatia

Rita Reis: Ambiente agradável.. Staff máximo

Se eu pudesse dar-lhes uma revisão negativa, fá-lo-ia com um batimento cardíaco. Comprei um regulador de fornos a gás deste lugar por 86 dólares. Uma peça similar no E-Bay foi listada por 16 dólares. Era uma parte errada. Depois de apenas uma hora de tê-lo em minha posse, voltei à loja e pedi para devolver o item. Para minha surpresa, as duas pessoas atrás do balcão disseram-me que não me devolveriam o dinheiro, porque de acordo com elas a peça foi usada. A sério??? A peça foi usada. Só o tive em minha posse durante uma hora. Depois de ficar frustrado com a falta de atendimento ao cliente e a sua recusa em fazer qualquer tipo de concessão, disse-lhes para ficarem com a peça e enfiá-la onde o sol não brilhava. Eu deixei o item para trás e saí da loja. Ninguém tentou me acomodar. Os escumalha ficaram com os meus 86 dólares e o regulador, que sem dúvida venderão ao próximo otário. Tenham cuidado ao lidar com estes ladrões. Eles vão roubar-te da maneira que puderem.

Comprámos um fogão a gás e mandámos entregá-lo. Também tínhamos um frigorífico numa outra encomenda com a data de entrega de 11 de Dezembro de 2020Na encomenda com o frigorífico estava uma máquina de lavar loiça mas foi montada para recolha na loja, não para entrega.Quando os cromos entregaram o fogão disseram que podiam ter a máquina de lavar loiça entregue e instalada com o frigorífico a 11 de Dezembro.O cromo voltou à loja e montou tudo e voltou para casa para me dizer que estava tudo tratado.Mas no dia seguinte, recebi um email da Best Buy a dizer que como a minha encomenda foi alterada, a minha data de entrega seria agora no final de Janeiro.Quando fui à loja em San Angelo para reclamar, o Gerente Assistente entrou no computador para verificar a minha encomenda e confirmou a data de entrega de 27 de Janeiro. Na manhã seguinte, recebo outro e-mail da Best Buy dizendo que, como a minha encomenda tinha sido alterada pelo Gerente Assistente, a minha encomenda não será entregue até Fevereiro de 2021.Não ouso reclamar novamente por medo que a minha geladeira e máquina de lavar louça não cheguem até Junho de 2024!!! Eu cancelei esta encomenda e AVOIDARei a melhor compra a partir de agora.