Tentei ligar para ver se eles tinham um item em estoque. Ninguém respondeu. Eu estava a 10 minutos de distância e entrei fisicamente. 5 trabalhadores em pé em um balcão de atendimento ao cliente vazio. Um outro grupo de outros empregados em pé a falar de jogos de vídeo. Eu finalmente pude perguntar sobre o produto e disse que eles estavam sem estoque. Muito pobre serviço de atendimento ao cliente, daria 0 estrelas, se possível. Não admira que esta empresa esteja a morrer.

Esta é a segunda vez que encomendo peças da WCP Dist e ambas as vezes tive um excelente serviço ao cliente. Em ambas as ocasiões, o representante levou tempo para me ajudar a encontrar a peça certa que eu estava procurando. Nessa ocasião eu achei que precisava de uma peça em particular, mas estava errado, e o representante me ajudou a encontrar a peça certa e até me mandou um diagrama e uma foto enquanto falávamos para que eu pudesse confirmar que era a peça que eu estava procurando. Sem o seu conhecimento e ajuda, eu teria pedido a parte errada. Eu liguei no final da tarde de quarta-feira e ela disse que eu deveria receber o pedido na sexta-feira, mas na verdade eu o recebi na quinta-feira! No dia seguinte à entrega, não recebem essa informação muitas vezes....I gostaria que mais empresas tivessem um excelente serviço de atendimento ao cliente e peças de ajuda pessoas como a West Coast Parts Dist.