Best Buy, é Best Buy... uma loja de caixas grandes, geralmente superfaturada... você espera que isso entre. Porque lhes dei 5 estrelas com esta crítica é que a jovem na secretária da Esquadra Geek perguntou prontamente o que ela podia fazer para me ajudar. Quando ela soube do meu problema, foi honesta comigo. Um choque, eu sei. Ela me disse que eu poderia deixar meu tablet lá e que eles poderiam enviá-lo ao fabricante para substituir a tela, se eu quisesse. Ela também me aconselhou a considerar o fato de que os fabricantes geralmente cobram cerca de 60% do custo de um aparelho para trocar a tela. Isso, juntamente com o fato de que levaria semanas para dar a volta, pode me levar a considerar a compra de um novo em vez de consertar este. Experiências como esta vão ganhar o meu negócio. Eu vou pagar mais pelo mesmo produto se eu receber um bom atendimento ao cliente e respostas honestas. Querendo um substituto hoje e o tablet ter seu próprio serviço de celular eu optei por experimentar a loja Verizon (um trem naufragado, leia essa resenha se você gosta de enrolar os olhos)Obrigado Best Buy Geek Squad gal. Dá cá mais cinco por um trabalho bem feito! Voltarei para gastar dinheiro lá.

Comprei vários electrodomésticos da Home Appliance ao longo dos anos. (Querendo dar negócio à minha comunidade local). A minha compra mais recente foi uma máquina de lavar roupa nova. Percebi que depois de uma lavagem esta máquina não era uma boa máquina. Liguei dentro de uma hora após a entrega e perguntei se a podia devolver e o tipo era esperto ao telefone e disse que não. Escusado será dizer que nunca mais vão receber outro dólar do meu negócio. Depois de ser um cliente fiel durante anos......-esquece-os. Ainda estou a ter problemas com isso. É uma pena que uma empresa possa vender-lhe um pedaço de lixo e não assumir a responsabilidade por ele.