António José Pinto: Mais que em simples lar, uma verdadeira casa onde se pode encontrar profissionais que se dedicam aos seus utentes com alegria e CARINHO. OBRIGADO

Rui Moreira: Ao serviço da comunidade.

Entrei na loja e uma geladeira estava sendo devolvida porque não cabia no espaço do comprador anterior, estava profundamente desconectada, então comprei na hora, sem pensar que isso poderia acontecer comigo também. Quando foi entregue também não cabia, quando o meu ideal começou com o Jeston demorou uma eternidade para que eles me devolvessem o dinheiro, porque eu paguei-lhes em dinheiro, eu não conseguia entender qual era o problema, porque é que eles não me podiam devolver o meu dinheiro.

Os funcionários (pelo menos a equipa nocturna) aqui são MUITO laxistas e não parecem ansiosos por fazer o seu trabalho. No entanto, houve um destaque, com quem lidei, entre eles. Bill, em madeira, foi útil apesar de ter que lidar com a minha reacção por causa de outros funcionários. Eu fiz a minha reclamação ao gerente que fez um desconto na satisfação do cliente sobre os meus bens. Para mim, isso mostrou que pelo menos ele se preocupou o suficiente para tentar compensar a atitude dos seus funcionários. Parece mesmo que uma reunião por atitude precisa de ser convocada. Obrigado Bill e obrigado Iham pela sua ajuda