ALEKSEI T-34: Хорошая работа. Быстро работают Моментально разгрузили, + кофе машина 0.30 euro ☕ Хорошие люди, без проблем. Молодцы

Gabriela Cardoso: Tem Representante em Goiânia ?

O atendimento ao cliente era nojento, o pessoal era preguiçoso e não estava disposto a ajudar 4 funcionários em serviço e no andar havia apenas 2 clientes dentro da filial. Fui recebido por uma senhora velha de cabelo moreno e cabelo moreno com um corte de cabelo pixie. Eu só queria fazer uma pergunta simples, mas ela não queria nem ouvir e me empurrou para a mesa onde eu esperei 30 minutos para ser servido, mas no meio, enquanto aquela senhora ficava ali sem fazer nada e olhando para o espaço! Quando o cara finalmente me serviu, ele foi muito simpático como infelizmente não foi capaz de ajudar e apoligiar a espera. COMO TUDO QUE INTERACÇÃO COM ELESSE ESTIVEU 30 segundos para responder à pergunta. Meu ponto é que aquela senhora podia apenas ouvir minha pergunta primeiro antes de me empurrar para outro membro da equipe enquanto ela não fazia nada!!! EU SÓ ME ABORRECI COMO ELA É INÚTIL E PRECISA SER REEDUCADA E MELHORAR SUAS HABILIDADES DE ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!!

Teve um problema de atendimento ao cliente por causa de um produto defeituoso, com três semanas de vida, e passou 30 minutos discutindo com a gerência sobre ele. Eu não estou inclinado a fazer compras em algum lugar que eu tenha que discutir por causa de um retorno defeituoso. A gerente da loja não queria devolvê-lo porque não conseguia revendê-lo. Quem revende produtos defeituosos??? Quem corre o risco de perder um cliente para toda a vida por mais de 30 dólares? Liguei para a empresa e eles foram tão descuidados como a loja, mas agradeceram-me por ser um "cliente valioso". Eu ri-me em voz alta quando saímos do telefone. Eu daria mais estrelas, mas a empresa definitivamente reduziu isto a uma. Vou comprar na Lowe's e Amazon onde sei que eles não me estão a vender porcarias e ficar atrás dos seus produtos.