O atendimento ao cliente é uma piada. Hoje eu entrei para comprar algumas ferramentas para o meu negócio . O atendente na caixa está sempre inundado de clientes. A Sra. Sonya é sempre útil e tenta dar o melhor serviço que pode. Hoje havia 7 pessoas na fila. Eu era a 8ª. Ela estava a tentar ajudar o cliente com o seu pedido. A fila estava a crescer a cada minuto. Um cliente na frente ou eu fomos ver se outro pessoal estava disponível para ajudá-la. Ele encontrou uma jovem senhora, uma mulher negra magra com cores de arco-íris no cabelo e uma atitude não amiga do cliente. Ela gritou Sonya, você precisa de ajuda com isso, ao que Sonya respondeu, acho que agora eu tenho. Ela então disse ao cliente restante Yall que só precisava esperar enquanto se afastava, rindo. Três clientes sentaram seus produtos e deixaram a loja.

Tentei devolver um berbequim e estou a ser tratado como se o tivesse roubado. Eu tenho um recibo mas passei acidentalmente pelo balcão de retorno, então agora algo que deveria ter levado 5 minutos está se transformando em uma provação que requer câmeras a serem rebobinadas. Está bem, rebobina as câmaras que eu disse. Isso foi há 20 minutos atrás.... não só o serviço ao cliente é uma porcaria, mas aparentemente eles também não sabem como operar o seu próprio equipamento.