Fui ao RC Willey em Orem à procura de algo muito específico. Encontrei exatamente o que eu queria, a 1/2 do preço que esperava pagar. Os vendedores não eram insistentes e estavam disponíveis nas proximidades quando eu precisava. Deborah, que me ajudou, foi a milha extra para me ajudar a conseguir o que eu queria e ela foi profissional e amigável. Foi uma grande experiência para todos os lados. Estou tão feliz por ter ido!

Comprei uma porta a esta gente e quando a instalámos descobrimos que faltavam alguns dos pequenos bujões que costumavam encher os orifícios dos parafusos na moldagem. Fui à loja Santee, expliquei a situação ao tipo da carpintaria. Ele entrou na sua secretária e atirou-me um pacote completo de tampinhas. Típico do excelente atendimento ao cliente no Home Depot.

Eu tentei todos os dias pegar meu pedido e bcz eles fecham às 18h eu não chego na hora certa. Eu estava aqui às 17:59 e ainda assim eles não me deixavam pegar meu pedido que foi pago e esperar pela coleta. Porque não pode mudar o seu horário para pelo menos as 19:00. O encerramento às 19:00h permitiria aos clientes que trabalham recolher as encomendas que já foram pagas. Comprei o meu artigo à venda e se não for levantado a tempo, eles devolvê-lo-ão por isso estou MUITO chateado. Horrible customer service!!!!