Thiago Lucena: Uma das melhores empresas da região do Vale de Cambra, próximo aos centros comerciais.

Albino Machado: Boa qualidade, empresa moderna

Gosto sempre de encontrar um novo lugar para os velhos. Uma grande desvantagem para eu retornar foi a falta de instalações da ADA. Muitos degraus para entrar e nenhum acesso de elevador ao andar superior. Eu consegui, mas definitivamente foi uma grande tarefa. Só porque eu não uso um andarilho, cadeira de rodas ou scooter não significa que eu possa subir e descer escadas facilmente. E se eu usasse esses itens eu não poderia ter gostado das ofertas lá. Talvez eles pudessem adicionar a troca de sua entrada. O funcionário ofereceu para carregar itens para mim, mas minha compra não precisou de ajuda.

Comprei o Roomba s7+ em Julho de 2019. Após 6 meses ele parou de funcionar corretamente, então entrei em contato com o fabricante. Não havia nada que eles pudessem fazer por causa de peças encomendadas, etc., etc. Após vários meses sem resultados e lembretes por e-mail da encomenda em atraso, iRobot sugeriu que eu entrasse em contato com o revendedor. Falei com a gerente do BBB, Melissa, e ela foi muito simpática com o meu problema. Embora não fosse sua política permitir trocas após 90 dias, ela abriu uma exceção e me permitiu obter um vácuo robô totalmente funcional. Ela foi muito gentil e eu realmente aprecio sua compreensão e prontidão para fazer o certo pelo cliente. Kudos para ti, Melissa!