Sérgio Carneiro: Simplesmente lindo para convivio...

Alaíde Santos: Péssimo. Mau atendimento, comida azeda e estragada e ainda tive que pagar o que não consumi. Não recomendo.

Decidiu pegar uma barra de som e um cabo óptico na véspera de Natal. Encomendou-o online e solicitou a recolha na calçada. Caramba, estava muito ocupado, muito ocupado! Demorou um pouco, mas eu peguei minhas coisas e fui embora. O associado foi cortês e amigável e eles pegaram tudo que eu pedi e carregaram no meu caminhão. Coisas fantásticas!

Adquiriu um laptop com o Plano de Proteção de Serviços Geek e decidiu devolver o plano. Disseram-me que o reembolso levaria de 5 a 7 dias úteis. 14 dias depois...Sem Reembolso.Ligou para o serviço ao cliente e foi-me dito que demorava 30 dias. Porquê, nem sequer é um objecto físico?35 dias passaram e ainda não houve reembolso.Então, fui fisicamente à loja para obter ajuda, e disseram-me que nada pode ser feito e é preciso um ciclo de facturação para emitir um reembolso.O QUE. Um CICLO DE FACTURAÇÃO... Por favor, não espere nenhum serviço de baixo Best Buy... na verdade, é MELHOR COMPRAR em outro lugar.

A senhora da caixa é muito simpática, ajudando com as devoluções. Quando veio à senhora supervisora para aprovar as devoluções, ela fez um comentário muito sarcástico para o cliente. A devolução está dentro da política da loja e ela não deve mostrar a sua atitude para com o cliente. Ou ela é racista ou tem uma má atitude. Ela não deve assumir este papel. A sua equipa está a fazer um trabalho melhor do que ela. Que vergonha para ela!