Bussola PT
Página inicial
>
Loja de celulares in Porto, Porto
> Vodafone Análise
Vodafone
Loja De Celulares em Porto, Porto
+351808919191 Avaliações: 124 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Av. da Boavista nº 2949, 4100-136 Porto, Portugal
Avaliações
06/19/2020
Melhor operadora do mercado. Recomendo
06/19/2020
Gostei do design do prédio
06/19/2020
O sistema informático é demasiado lento e causa problemas ao funcionário e ao cliente, não permitindo um atendimento fluido e eficaz
Worten - Mobile Norteshopping
::
Vodafone
::
Worten (Guimarães)
::
Worten - Espaço Guimarães
::
Smart Talk - Guimarães Shopping
06/19/2020
Fui muito bem atendido e os serviços foram de encontro as minhas necessidades empresariais.
06/19/2020
O edifício é super bonito por fora, tem uma arquitetura única que se assemelha em cerra parte à casa da música pelo ar futurista. A loja Vodafone em baixo é a mais bonita que conheço. Pessoal impecável.
06/19/2020
Un edificio muy interesante!
06/19/2020
Uma boa experiência, atendimento profissional e eficiente.
06/19/2020
Muito funcional e acolhedora
06/19/2020
Única loja capaz de resolver problemas em questão de avarias ou trocas de telemóveis e equipamentos, tive uma péssima experiência com outras lojas excepto com a loja Vodafone Antas.
06/19/2020
Excellent service. Was attended the moment I walked in. The Vodafone staff patiently checked my data balance and introduced me a good plan which covers my needs in a most economic way. Will certainly revisit them for my future needs and remain their customer.
06/19/2020
Sempre impecáveis a resolver todos os problemas
06/19/2020
Com um serviço personalizado 5 estrelas e o atendimento impecável.... recomendo..
06/19/2020
Excelente atendimento. Assunto resolvido
06/19/2020
A loja bonita mas o serviço de atendimento ao consumidor, falho . Nao cumpriram com o que ofereceram. Insatisfeito.
06/19/2020
Best Telecommunications and Cable Provider in Portugal. À pois é.
06/19/2020
Pior operadora de telefonia de Portugal ! Tenho meu serviço em casa parado ! E marcaram a visita do técnico daqui a 1 mês. Péssimo !
06/19/2020
Rápidos e simpáticos no atendimento
06/19/2020
Bom atendimento, pessoal atencioso
06/19/2020
Aqui qualquer problema, excepto financeiro, pode ser resolvido na hora, caso tenha solução.
06/19/2020
Bom atendimento e serviço excepcional.
06/19/2020
Um dos melhores edifícios da cidade...
06/19/2020
É uma loja muito acessível e tem vão atendimento
06/19/2020
Excecional. O colaborador foi de uma grande educação e fantástico no atendimento. Assim vale a pena ir mais vezes a Vodafone e ser atendido por ele
06/19/2020
Edificio muy bonito, peculiar y moderno
06/19/2020
Bem atendido. Perfeitamente informado sobre todas as questões colocadas. Neste tipo de contacto , recomendo.
06/19/2020
Existia um problema de faturação que foi resolvido.
06/19/2020
Porque motivo não se pode contactar a a vossa loja? Porque aparece no vosso site juntamente com a morada e horários um nº de telefone que nada tem haver com a loja, sem qualquer indicação dessa situação? Com dificuldades de circular por questões de saúde, porque terei que me deslocar sem saber o que vou fazer?
06/19/2020
Adorei atendimento!
Mesmo não ter sido solucionado, mas adorei o atendimento da atendente ela se empenhou em ajudar-me. Mostrou interesse e senti o quanto ela estava empenhada em resolver. Então Vodafone a sempre precisa de funcionários assim. Que se empenham em ajudar o cliente embora não consegui resolver o que queria mas pelo atendimento da vossa funcionária sai satisfeita. Porque ela realmente mostrou interesse em ajudar e deu uma justificação plausível do porque não resolver a questão como queria.
06/19/2020
A melhor loja Vodafone no Porto.
O atendimento foi simpático e profissional.
06/19/2020
Staff 5 estrelas. O melhor atendimento de todos.
06/19/2020
Operador que se recomenda. Bom atendimento.
03/19/2020
Gosto da Vodafone de Matosinhos bom atendimento
03/19/2020
Super bem recebido por todo o staff
03/19/2020
Local onde me resolveram as trapalhadas com as varias intervenções técnicas
03/19/2020
Ser bem atendido por um profissional
03/19/2020
Hoje fui bem atendido (5 estrelas) duma maneira geral não tenho gde razão de queixa!
02/19/2020
Loja grande, bonita e muitos funcionários mas fazem de ocupados olhar para o computador, quando me atende continua olhar agora para mensagens no telemóvel, tive azar 10 minutos espera 2 de atendimento
02/19/2020
boa mas.....precisa melhorar as ofertas de internet, a Digimovil oferece por 5€ 3gb de internet e vcs 230mb uma vergonha
01/19/2020
Atendido por funcionária mal educada.
Num contrato de 30gb por 12.99€ e por passar 30mb cobraram mais 8€. Um roubo. Reclamei e obtive como resposta que é assim e vá chatear outro. Felizmente o contrato está a terminar e quando vierem para renovação, vão perceber que fizeram asneira. Gastam fortunas para captar clientes,
01/19/2020
Bom atendimento e por norma resolvem quase tudo na hora.
01/19/2020
Serviço de operador de telecomunicações directo e sem agente
01/19/2020
Sobre a loja e o serviço, nada que não seja o já habitual deste prestador de serviços.
No que toca ao edifício, sim! Merece uma visita. Arquitectura soberba!
01/19/2020
Ambiente demasiado quente e muito tempo de espera. 5 números de espera demorou 40 minutos.
01/19/2020
Precos nunca certos mas boa loja .
01/19/2020
Casasaudeboavista.Atendimentooptimo.medicosbons.servico bar óptimo.instalacoes do melhor.recumendo.
12/19/2019
O edifício já merece uma visita pela arquitetura que tem! Bom serviço
12/19/2019
Eficiente e muito bem apresentada
12/19/2019
Péssimo atendimento , funciona muito melhor a Vodafone da Ranha
12/19/2019
Instalações muito boas. Funcionários muito simpáticos.
11/19/2019
Vodafone, gosto, e enquanto praticar o melhor custo benefício serei cliente, se souberem quem faça mais barato com a mesma qualidade informem-me e logo se vê, sempre ouvi dizer que quem dá mais é que é amigo e eu vou seguir a regra à risca, por isso parabéns Vodafone pelos excelentes serviços prestados aos consumidores. E já agora para rematar, parabéns pelo prémio atribuído para Edifício do Ano na categoria institucional pelo Arch Daily o Site da Arquitetura mais Famoso do Mundo.
11/19/2019
Colaborador Hugo Carvalho super prestável e disponível em ajudar.. tanto quem foi antes de mim e presenciei, como a mim...
10/19/2019
Deviam ter parque gratuito. Local ingrato.
10/19/2019
Très bon service et renseignements adaptés. Lieu bien plus connaisseur que les magasins en centres commerciaux
09/19/2019
Grande eficiência no atendimento
Recomendo
09/19/2019
Atenfimento muito profissional Parabéns
09/19/2019
A minha loja Vodafone preferida
08/19/2019
pese embora hoje foi demorado o atendimento, nao é habitual mas devido ao cordial pedido de desculpas continua a ser uma boa loja
08/19/2019
Bâtiment intéressant, qui évoque un téléphone "emblématique" datant maintenant d'une dizaine d'années.
08/19/2019
O PIOR SERVIÇO DE INTERNET DO PLANETA! CONSTANTEMENTE A IR ABAIXO, A QUALQUER HORA DO DIA, TODOS OS DIAS! VERGONHA! O CONTRATO SERÁ CANCELADO POR JUSTA CAUSA, INCOMPETENTES! SÃO UNS ALDRABÕES!
08/19/2019
Fomos informados que teríamos que nos deslocar até a unidade da boa vista para resolver o nosso problema e mesmo lá não conseguimos a resolução. Estamos desapontados com o serviço
08/19/2019
Super rápidos nas reparação dos equipamentos!!
07/19/2019
Edifício de uma arquitectura fantástica.
07/19/2019
Muito bem atendido e resolveram o meu problema
06/19/2018
Atendimento excelente. Espaço muito agradável e com excelente design.
06/19/2018
Bom e rapidamente a resolver problemas.
06/19/2018
Atendimento profissional mas de proximidade e simpatia
06/19/2018
Arquitectura exuberante, mas nem por isso excecional.
06/19/2018
Muito demorado para tratar de qualquer assunto, seja técnico ou burocrático.
06/19/2018
Empresa a ficar ultrapassado pela concorrência
06/19/2018
Bom atendimento na loja da Boavista
06/19/2018
Bom profissionalismo e muita qualidade no atendimento
06/19/2018
Excelentes instalações e atendimento muito simpático e eficaz.
06/19/2018
E a minha preferida e de muintas as redes nao. Valem nada amiga
06/19/2018
Loja principal do porto. Estacionamento 0
06/19/2018
Excelente atendimento com elevada qualidade e competência.
06/19/2018
Boa loja mas ...... a Vodafone altera os contratos sem nada avisar . Empresa pouco séria .
06/19/2018
É cedo pois sou cliente há pouco tempo tem ao telefone gente pouco simpática mas no atendimento pessoal são simpáticos..para já é tudo ..no que me diz respeito a falhas nas parcerias..que um empura para Vodafone e a Vodafone empurra para a OLX isto foi um ipisodio de que sai lesado..mas as empresas de comunicações são de complicações?
06/19/2018
Entrei com um telemóvel marca SAMSUNG para reparar, e a vodafone informa de que o telemóvel estaria irrecuperável e assim conseguiram-me vender um novo, pois não podia ficar sem telemóvel e o meu estava já fora da garantia. Assim foi, comprei um novo. Desconfiando da situação e antes de deitar fora o velho levei-o a uma outra loja a reparar. chamada liga- tu no mercado bom sucesso. Aqui, este actualizaram/reset ao telemóvel por 20 euros com garantia, e o mesmo ficou a funcionar a 100% . Conclusão a vodafone não aceito o telemóvel que me vendeu de volta embora estando dentro do prazo para o efeito e desceu ao nível em delegar a responsabilidade a SAMSUNG, entidade que nunca tive qualquer relação, pois sempre lidei com a vodafone. Aconcelho muitíssima atenção a esta cambada de aldrabões. Tudo este relato ficou escrito no livro de reclamações e ficou tudo por aqui.
06/19/2018
Excelente edifício. Bom serviço de atendimento. Parabéns à Vodafone.
06/19/2018
A Vodafone só tem uma coisa boa: o preço. Por isso, faz o que quer e lhe apetece!!! Mudar? Para que opção? NOS??? MEO??? Não temos alternativa...
06/19/2018
Excelente área e boa localização, atendimento personalizado e funcionários com muita informação para ajudar as diversas dificuldades dos clientes. Recomendo esta loja.
06/19/2018
Ótimo local e arquitetura
06/19/2018
Uma vigarice, atendimento malcriado e demorado. Olhem pelas vossas carteiras!!
06/19/2018
Edificio de arquitetura excecional
06/19/2018
Serviços de atendimento técnico e comercial lentos e de muito pouca qualidade
06/19/2018
Edifício elegante e bonito, horrível garagem e estacionamento.
06/19/2018
Acho ridículo esta loja ser dedicada a empresas e ter apenas um único nº de telefone que se encontra sempre desligado.
06/19/2017
Um local onde normalmente tem poucas pessoas a espera.
06/19/2017
Edifício de arquitetura peculiar. Bom espaço para trabalhar.
06/19/2017
Edifício espetáculo, bom atendimento
06/19/2017
Serviço muito fraquinho. Atendimento pouco simpático, embora os funcionários tenham formação suficiente.
06/19/2017
Serviços móveis bons mas mau
Estacionamento
06/19/2017
Excelente espaço, excelente atendimento.
No mínimo, o vanguardismo do edifício merece uma visita.
06/19/2017
Serviço fabuloso com uma simpatia fantástica. Foram incansaveis.
06/19/2017
Gostaria de saber porque em vez de receber uma carta com o débito do mês recebo uma mensagem telefonica com os códigos para proceder ao pagamento. Porque razão tenho que pagar algo sem receber antes a factura/recibo?
06/19/2017
Edifício Emblemático da cidade do Porto. Deve ser visto por quem aprecia arquitetura.
06/19/2017
Jovens assistentes muito simpáticos e um atendimento de excelência.
06/19/2017
Um edifício muito bonito com um bom serviço de atendimento como é apanágio da Vodafone
06/19/2017
Edifício singular, de uma arquitectura contemporânea.
06/19/2017
Profissionais eficientes e simpáticos. Local agradável. Peca apenas por não ter espaço para estacionamento.
06/19/2017
Unique architecture with excellent lightning and usual Vodafone services, and it is an operational building as well.
06/19/2017
Espaço agradável, profissionalismo no atendimento e satisfação para c o cliente.
06/19/2017
Bom atendimento
Espaço com arquitetura notável
06/19/2017
Por vezes não resolvem mesmo os problemas dos telemóveis vendidos pela Vodafone...
06/19/2017
Serviços de assistência técnica na loja. Excelente atendimento. Bonito edifício pelo exterior.
06/19/2017
Atendimento muito bom e rápido.
06/19/2017
Após ter estado lá 3X o meu problema não ficou resolvido,
06/19/2017
Construção moderna e bons serviços.
06/19/2017
Há 2 meses, há 3 meses tive que me deslocar á Vodafone. Fui bem atendido, mas... a Vodafone deixa muito a desejar. Corta no sinal, falhas nas gravações, engana-se nas facturas (sempre a favor da Vodafone), enfim... Para esquecer!
06/19/2017
Serviço rasca à tipica qualidade padrão baixo de Portugal, aonde o cliente é lixo e apenas existe o objectivo de sugar o màximo possivel a qualquer custo liguei para o serviço de apoio ao cliente às 22h24 com o meu numero terminado em 5321 após me ter sido feito um debito irregular, aonde Durante a chamada fui informado que me ia ser debitado o valor de custo de chamada para um numero vodafone que està incluido no meu plano logo não teria custo ,após ouvir a explicação ignorante da operadora decidi terminar a chamada pois de imediato percebi que estava a lidar com o tipico comportamento de cigano em Portugal, aonde o bom senso é dificil de encontrar e a resposta que afinal existe um (mas) numa frase apesar de não visivel quando se le a informação é confirmação que eu tenho que aceitar um débito mesmo que tenha lido que o mesmo não existia mas não sou vidente para prever o (mas) , passado cerca de um minuto depois de ter terminado a chamada fui debitado pela mesma para o mesmo serviço mesmo estando incluido no plano creio que a operadora de decidiu usar um instrumento ao seu dispor para uma vingança pessoal ,apenas vou usar até terminar este credito,vou deixar de usar este serviço e vou enviar esta informação para a Vodafone UK aonde os padrões são bem mais altos e duvido que aceitem este tipo de representação da sua marca.
06/19/2017
A melhor operadora telecomunicações
06/19/2017
Grande centro e loja da Vodafone, bom atendimento
06/19/2017
Há tempos atrás sempre a avaliei a Vodagone com a nota máxima dos questionários que era 10. Tudo mudou. Hoje digo. Não é costume nesta empresa do qual já sou cliente há mais de 20 anos, mas noto que com o término/desativação das ligações onde o cliente avaliava com pontos o atendimento recebido, o atendimento cortes caiu vertiginosamente. Nem o serviço de apoio ao cliente é o mesmo. Algo de muito errado acontece no reino da Vodafone.
Recomendei, defendi apresentei a empresa a amigos, etc. hoje só tenho desconfiança e a certeza de que, se o bom trato não retornar, tão logo seja possível, me desligo desta que outrora foi minha empresa de referência.
06/19/2017
Falta de comunicação entre as várias secções
06/19/2017
Esta loja da Vodafone tem dos edifícios mais interessantes do Porto! Recomendo uma visita.
06/19/2017
O ideal para resolver algum problema. As meninas são também muito 'simpáticas'! :)
06/19/2017
A loja é bonita, o pessoal é simpático mas esta sempre cheio, o atendimento para assistência técnica. É impossível estacionamento perto.
06/19/2017
Serviço técnico rápido e eficiente.
06/19/2017
N se consegue ligar para nenhuma loja!!!
Q desgraça!!!
06/19/2017
Loja com atendimento simpático
06/19/2017
Vodafone headquarters and store. Form over function building. Off Topic Tip: there's an ATM inside the building (just enter the store, downstairs on your right to the basement).
06/19/2017
Rapidez e simpatia! Muito bom
06/19/2016
This building is so beautiful to see, too bad they didn't let us see inside after such a long drive to Porto!
06/19/2016
Loja normal da Vodafone. Destaca se pela arquitectura do espaço.