Isto é direccionado para a Sears em geral para o retorno dos seus sistemas. Eu tentei devolver um item que foi entregue em minha casa, e demorou 40 minutos para que eles o processassem. O sistema deles não conseguiu encontrar a encomenda mesmo com o meu número de encomenda, número de telefone ou número de salescheck. Eles tiveram de anular manualmente o processo.

Mau atendimento ao cliente. Fiquei lá esperando que alguém me atendesse em relação a um item que estava aparecendo em estoque on-line, mas não podia multa no local sugerido pelo aplicativo. Depois de 10 minutos de espera por ajuda, a senhora com quem falei antes finalmente ligou para alguém no rádio. 5 minutos depois ainda sem ajuda. Eu levei meu negócio para outro lugar - Amazon! É por isso que a Amazon vai continuar ficando mais rica até que essas lojas de tijolos e mortais façam do atendimento ao cliente uma parte importante do seu negócio.

Fui lá para a oficina das crianças, plantador de moinhos de vento. O evento foi muito organizado... tudo estava pronto antes do tempo. embora apenas duas mesas estivessem lá para trabalhar e uma equipe para ajudar em tudo e em todos. Óptima experiência. Pessoal útil. No geral a loja estava limpa e organizada. Um lugar muito bom com muita variedade e opções para escolher. Eu adoro especialmente a seção jardim/flores. Preços razoáveis.