O pior serviço ao cliente que já tive em anos. Precisava de 4 tábuas cortadas à medida. Tive 3 funcionários a chamar alguém para me ajudar. 20 minutos depois um funcionário aparece e aponta para um sinal que diz 2 cortes no máximo. Eu aponto para o sinal que diz que os primeiros 2 cortes são grátis e 25 centavos para mais. A sua resposta foi fazer os 4 cortes e meio 47.

Recusa de devolução 1 dia mais tarde sobre item fornecido incorretamente pelo seu próprio pessoal. Nunca mais comprará de uma organização tão discriminatória!! Além disso, você será reportado a uma organização não regulamentada que armazena seus registros (mais C/C #???).Totalmente DISCRIMINATÓRIO loja e agência.NUNCA MAIS COMPRAREI QUALQUER COISA DE MELHOR COMPRA !!!!!!

Tínhamos andado à procura da caixa de ferramentas para o camião dos meus maridos. Tínhamos ido ao estoque de trator de Elizabethtown e recebido um péssimo atendimento ao cliente e até tínhamos que carregar várias caixas de ferramentas grandes e profundas para fora e para dentro da loja e até mesmo ter que colocar de volta na prateleira. O fornecimento de trator da Johnson City era um pouco melhor porque tínhamos que devolver o que tínhamos porque não caberia e quando pedimos um carrinho de algum tipo para trazê-lo de volta para o funcionário disse que eu acho que há um lá fora. Não se preocupou em ajudar ou mesmo oferecer se precisássemos de ajuda. Então vamos para a ferramenta do norte. Graças a Deus. Entramos sem sequer ter que pedir ajuda. Um cavalheiro apareceu e ofereceu-se para nos ajudar e disse que se precisássemos de um carrinho, ia buscar um para nós. Decidimos comprar um e ele disse que tinha um novinho em folha na caixa atrás e foi buscá-lo para nós e empurrou-o para a frente. O meu marido queria ter a certeza que cabia antes de a comprarmos e o outro senhor da caixa registadora ajudou-nos a tirá-la da caixa e ajudou-nos a levá-la até ao camião para nós. Eu só queria dizer que o atendimento ao cliente deles foi excepcional e a qualidade do produto foi 100x melhor do que a caixa de abastecimento do trator e foi cerca de 40$ mais barato.