A nossa experiência começou um pouco constrangedora. Quando entramos na loja pela primeira vez, passamos por cerca de 8 vendedores diferentes que pareciam mais interessados em estar nos seus telefones do que em ajudar os clientes. Após cerca de 10 minutos de procurar um representante de vendas, Jp apareceu e perguntou se precisávamos de ajuda, nós lhe dissemos que sim. Depois de passar cerca de 2 horas e meia conosco e andar por toda a loja, finalmente decidimos o que comprar. Jp foi ótimo, ele foi de grande ajuda e na verdade listou o que estávamos procurando. Ele não era nada insistente e era super frontal e honesto.

Se este é o local em Seminole e Ulmerton fiquei muito desapontado, como sempre. Fui comprar uma serra circular sem fio DeWalt que, compreensivelmente, está fechada com todas as outras ferramentas eléctricas e esperei tanto tempo que um funcionário desbloqueasse a ferramenta que eu desisti e fui para o Depósito de Casa do Golfo à Baía, o que acabou por me obrigar a remarcar o meu próximo compromisso. O Seminole Home Depot tem um serviço ao cliente deficiente e não está bem abastecido. Eu sinto que se eles tiverem que trancar todas as ferramentas, eles devem ter um funcionário prontamente disponível para desbloqueá-las para clientes pagantes que normalmente estão gastando pelo menos algumas centenas de dólares. Apenas um único cliente cobriria os funcionários que pagam pelo dia, então por que não ter alguém disponível o dia todo, como um registro? Talvez não tivesse que trancar tantas ferramentas dessa forma também. Só uma ideia.