O pior serviço ao cliente de sempre. A nossa máquina de lavar precisava de uma bomba nova, por isso foi enviada uma tecnologia. Ele disse-nos que ia receber o papel, por isso esperámos 4 horas para que ele nunca mais voltasse. Ligámos várias vezes para o escritório para a pessoa que atendia o telefone ser mal-educada e mastigar-nos. Só para dizer que eles têm sorte de eu não os ver pessoalmente por serem assim para a minha mãe idosa. Eles precisam mesmo de fazer um curso de atendimento ao cliente. Nunca mais lhes vamos ligar.

Oz e a equipe foram além e acima desde que eu fiz a transição do meu negócio para eles. Entrar na Covid foi assustador para todos nós e, sem dúvida, para muitos dos seus outros clientes empresariais, mas eles estavam sempre disponíveis para atender o meu telefonema, ouvir as minhas preocupações e responder-me com uma resposta. Eles não são apenas contabilistas, eles são consultores e bons nisso. É reconfortante saber que não tenho mais que me preocupar com esse lado do negócio. Altamente recomendado.