Ermelinda Silva: Qualidade no serviço e simpatia

isabel lopes: Centro de apoio a idosos, lar de dia, apoio ao domicilio a pessoas idosas

Um serviço ao cliente abaixo do esperado e horrível. Pediu ajuda duas vezes e embora o primeiro trabalhador tenha apontado para onde um item estava e estava bem, a garota no caixa foi rude e não falou comigo quando pedi ajuda com meu cartão de crédito da loja. Ela quase me pisou e depois chamou a amiga dela para ajudá-la, que também me ignorou. Quando ela descobriu, disse: "Lá vai você!". E riu-se com o amigo dela. Bastante patético e muito pouco profissional.

Eu nunca comprei mobília da Stevens, mas limpo as janelas de lá há mais de 5 anos. E sempre que lá estou, eles são sempre educados e simpáticos, tentando trabalhar e ajudar os clientes. Sempre muito profissional e quero ajudar a todos, eu diria que se você precisa de móveis e um amigo, Stevens é onde você precisa ir.

SUPER RUDE! Liguei há alguns dias para ver se o meu horário de compromisso ainda funcionaria porque acabei tendo uma reunião em que precisava estar pessoalmente. Um bom homem me disse que eles sairiam às 14h para que eu pudesse ir à minha reunião das 16h. Agora são 15h do dia, tirei um tempo do trabalho e ninguém me ligou. Liguei então para o número principal para ver o que estava acontecendo, e um homem diferente respondeu e foi mais do que grosseiro. Honestamente, nunca fui tão maltratado na minha vida. Ele me perguntou especificamente se ainda eram 4, e depois riu quando eu disse que não. Eu nunca mais vou usar esta empresa novamente. -Paige EvenhouseUpdate, o homem reparador camron apareceu e é muito legal. É ruim que eles não o tenham atendendo os telefones. As primeiras impressões são tudo.