A minha mulher e eu comprámos um sofá Temple há cerca de 5 meses. Era uma mola de 8 vias amarrada à mão com uma garantia de 10 anos na almofada. A almofada avariou-se em menos de 4 meses. Durante as últimas semanas tenho estado a telefonar-lhes para que as almofadas sejam substituídas. Sempre que ligo, dizem que o camião foi remarcado. Não estou a receber mais nada a não ser um runaround. Serviço ao cliente, não aqui. Quando ligo, eles fazem-me cair como se eu os estivesse a irritar. Faz um favor a ti próprio, compra a tua mobília a outra pessoa.

O pior dos piores. A minha mãe da lei recebeu um presente de um fogão novo em Dezembro. Eles entregaram a tampa do fogão em janeiro, mas não puderam instalá-la porque precisava ser instalada. Esperando por meses ninguém foi capaz de instalar. Em julho ela decidiu que uma tampa de indução seria melhor, então ela fez uma nomeação para que a tampa fosse entregue e instalada, e a original foi retirada. Demorou um pouco para conseguir uma marcação, então aqui estamos nós hoje. Disseram que seria entregue das 7:00 às 13:00 horas. Recebemos 3 mensagens a dizer que estava a ser entregue. Não há espectáculo. Ela ligou 3 vezes entre 1 e 3 e finalmente depois de esperar 30 minutos em espera, falou com alguém que disse que a caixa estava danificada e que estavam esgotados! Ok, a sério. Há uma pandemia que eu percebo, mas para que alguém falte ao trabalho, de manhã e à tarde só para descobrir que isto não está a acontecer! Podes fazer melhor !!!!.