Veronica Bellinzaghi: Prioritários sempre atenciosos e vinhos maravilhosos

Carlos Alberto: Uma casa onde procurar tudo para uma criança.

O pessoal é eficiente, mas sempre tem que esperar para pagar a gasolina, pois falta pessoal. Esperei 10 minutos às 20h30, pois várias pessoas queriam café e donuts. Se você quer que os clientes levantem o seu jogo.se eu estivesse realmente em fuga eu seria um grito.tendo acabado de pegar meu filho no hospital eu não estava feliz.

O dono é um ótimo cara e eles têm um bom inventário. Eu já estive lá três vezes em 8 mos procurando por aparelhos e o pessoal poderia melhorar muito. Eles não são úteis, acomodativos e não parecem realmente se importar. Não há uma saudação amigável e a pressão dos vendedores ou às vezes a atitude condescendente tem sido surpreendente. Não é o que eu esperava cada vez, devido à boa natureza do proprietário da empresa.

Mau atendimento ao cliente e comunicação na Sexta-feira Negra. Os associados sentaram-se lá dentro enquanto nós esperávamos lá fora por 2 horas para abrir tentando conseguir um item. Não fomos informados em nenhum momento que os bilhetes foram entregues para os artigos apenas 15 minutos antes da nossa chegada. Sabíamos do sistema de bilhetes, por isso estávamos à espera que os associados saíssem e no-los entregassem. Esperávamos que eles saíssem mais perto da abertura da loja e os entregassem, mas só fomos informados de que os ingressos tinham sido entregues quando estávamos entrando na loja. Não estou muito chateado com o sistema que eles usaram, mas como não notificar as pessoas na fila que já os deu pelo menos uma vez em 2 horas??? Quero dizer, os funcionários saíram para tirar fotos da fila e a mulher que presumo ser a gerente também saiu para ver, mas nem uma vez eles mencionaram que 1 de 2 porteiros já tinha sido falado. Vamos ser honestos, ninguém teria esperado naquela fila se tivessem dito alguma coisa. A falta de comunicação aqui foi tão ruim que deve ter sido uma piada de mau gosto ver quantas pessoas podiam ficar na fila e entrar na loja. Sim, você tem uma fila longa e irritou muita gente por comunicação zero em 2 horas de tempo de vento gelado. Esta foi a minha primeira experiência Best Buy Black Friday de sempre, e a Best Buy acabou de perder um cliente para o resto da vida nesta.