Mimi PJ: Simpatia e profissionalismo.

Luis Simões: Atendimento espetacular com muito profissionalismo.

Fui à procura de uma fritadeira e não tinha a certeza de qual era a melhor para mim. O jovem Kevin que trabalha lá me viu confuso com os diferentes tipos de fritadeiras a ar. Ele veio até mim e explicou-me todos os produtos. Muito conhecedor e excelente serviço ao cliente. É a primeira vez que me sinto bem-vindo e satisfeito com o serviço. Espero que a gerência perceba o valor deste funcionário Kevin. A propósito, eu comprei melhor a fritadeira a ar. Obrigado, Kevin. Eu adoro a minha fritadeira.

A primeira vez que visitei a loja, a seleção do aparelho foi maior do que eu esperava. O pessoal foi útil enquanto eu procurava e comprava uma máquina de lavar e secar de substituição. Tive um problema na entrega onde a tampa do detergente tinha desaparecido, mas depois de falar com o pessoal, eles substituíram-na, e é por isso que eu digo 5 estrelas. Oh e a máquina de lavar e secar roupa acaba por funcionar perfeitamente/forma melhor do que a minha unidade anterior.

Temos persianas para a nossa casa recém-construída através da Royal Flooring. Ao longo do ano passado houve vários casos em que tivemos problemas com as persianas. Andrea Schroeder saltou e tratou de todos eles rápida e profissionalmente. Embora os problemas fossem defeitos dos fabricantes, e não devido a nada que a Royal Flooring fizesse, eles sempre abordaram os problemas e ofereceram soluções. Estamos muito satisfeitos com o resultado, e não podemos dizer o suficiente sobre Andrea, os instaladores e a Royal Flooring em geral, sobre como eles se adiantaram para nos ajudar!