Excelente serviço ao cliente! A nossa máquina de lavar avariou mesmo antes das férias, fomos a algumas outras lojas mas não conseguimos que ninguém nos ajudasse. Esta foi a nossa primeira visita aqui e em 48 horas tínhamos uma máquina de lavar roupa novinha em folha, e, estava no nosso orçamento! O Joe dos electrodomésticos foi incrível, recomendo vivamente a sua ajuda. Não foi nada insistente, ele nos ouviu e conseguiu exatamente o que precisávamos e depois ligou no seu dia de folga para nos avisar que a máquina chegou!

Hoje, eu não pude comprar os itens que me interessavam devido a um problema de inventário. Se você não vai vender algo, jogue-o fora em vez de colocá-lo com todas as outras porcarias que outra pessoa não queria! Da próxima vez, eu só comprar on-line e enviar meus dólares para outro lugar, já que sua loja não gosta de dinheiro.

Rude. Rude. Eu liguei para perguntar sobre madeira recuperada pelo telefone. Quando fui ver a seleção deles e mencionei que tinha ligado sobre isso, ele me disse que o meu tipo de projeto e investigação era muito baixa prioridade para ele. Quem disse isso a um cliente? Ele também me perguntou se eu tinha um avião em casa para raspar a madeira. Eu disse que não, mas o meu pai tem. Ele riu e disse que esse tipo de madeira destruiria as ferramentas do meu pai. Mal sabe ele que o meu pai faz construções em casa e que o avião dele funcionaria muito bem. Ele também me fez sentir como se eu estivesse interrompendo a reunião do pessoal deles enquanto faziam compras durante o horário de funcionamento. Em suma, foi uma má experiência. Eu não vou voltar.