Paguei em dinheiro por um fato de sala inteiro, juntamente com uma bancada de lareira. Comprei um terno de quarto, que eles entregaram e vieram até minha casa e arrumaram. A armação da cama tinha uma rachadura que corria do fundo onde a minha mesa-de-cabeceira foi colocada. Acho que para tapá-la, para que eu não pudesse vê-la e eles não a consertassem. Qualquer um que vá pagar em dinheiro por qualquer item, certifique-se que a verifica muito bem.

POR FAR o pior serviço ao cliente que já tive. Recentemente, ao pedir para verificar o stock de produtos, fui transferido para a TWICE enquanto ainda estava a falar. Tive de desligar quando a segunda transferência foi em vão. Quando consegui falar com uma pessoa por mais de 10 segundos, recebi uma atitude condescendente, mal-educada e desagradável logo de cara. Não sou uma pessoa rude ou exigente; eu mesma já trabalhei muito no varejo e estou muito consciente de que é uma posição difícil de se estar, então não há razão para ninguém se sentir desconfortável em me ajudar... é só que eles *não querem*. A preguiça, indelicadeza e falta de vontade geral é espantosa. Ao tentar contactar a gerência para pedir para resolver estes problemas, eu nunca consegui falar com ninguém. É espantoso para mim que existam boas críticas desde que a minha experiência com o atendimento ao cliente deles foi a pior que já encontrei. Lowe é que é!