Francisco Calado: Staff maravilhoso, tenho 4 cães e 2 gatos e faço 40km de propósito só para que sejam atendidos nesta clínica, não tenho nada de negativo a apontar obrigado alenvet

Manuel Antonio Mestre Banha: Onde realizamos os testes e vacina aos animais.

O Jake fez um óptimo trabalho na compra do meu veículo. Eu tinha tido um acidente de carro e não conseguia me locomover sem muita dor, então Jake me deu o máximo de informações que podia por telefone e via e-mail. Eu instalei os pneus de inverno no meu carro antes de pegá-lo, e Jake se ofereceu para entregar pessoalmente os pneus para todas as estações em minha casa para que eu não tivesse que levantá-los para dentro e para fora do porta-malas. Muito impressionado com o nível de serviço e muito feliz com o carro.

Recebi uma chamada de um funcionário chamado Mike, no seu voicemail ele explicou que há uma falha no sistema deles e que eles não conseguem encontrar o meu pedido (muito caro). Ele disse para eu ligar de volta. Eu liguei de volta e fiquei em espera por 3 horas sem ninguém atender a minha chamada uma vez. Tentei ligar de volta no dia seguinte e fiquei em espera apenas por uma hora, sem sucesso. Não confie na sua capacidade de reter um item, nem deve confiar no seu serviço ao cliente. Não espere chegar a ninguém.