Eu faço compras aqui muitas vezes. Durante o inverno eu compro lenha para iniciar fogos. Normalmente os trabalhadores são muito simpáticos com o corte da madeira de abate, mas hoje, 19 de Janeiro de 2020, por volta das 10h30, os dois empregados mais velhos da madeira de abate olharam para nós na pilha de abate e desapareceram instantaneamente. Eu não precisava de nenhum corte de madeira, por isso o comportamento deles foi injustificado. Sendo introspectivo, pensei: e se eu tratasse os alunos que ensino de uma forma tão desrespeitosa? Não é algo que eu faria. O atendimento ao cliente não é o que já foi.

Por favor, deixe-me começar por dizer que trabalhe com o gerente assistente ALADDIN! Ele é claramente muito conhecedor deste negócio. Ele não é o típico "vendedor" que todos temem. Ele vai além e além para TODOS os clientes. A parede de Aladdin puxou em todas as direcções durante as nossas três horas na loja. Este pobre rapaz finalmente teve uma merecida pausa de 10 minutos depois de 9 horas de trabalho. Se eu puder dar conselhos a alguém sobre esta loja, tem de ter paciência. Vais ficar aqui por uns tempos a fazer uma grande compra. Um bom vendedor está a tentar acomodar as pessoas com quem eles estão a trabalhar. A maior recomendação que eu faria para a loja é contratar mais empregados. Eles não podem esperar que 2-3 pessoas acomodem uma loja cheia de clientes, peguem o telefone e fechem os negócios. Obrigado, Aladdin. Precisamos de mais representantes como você.