helena lemos: Atendimento degradado e progressivo no apoio ao cliente com justificações não aceitáveis. Página on- line não compatível com o nível exigido ao El CORTE INGLES.

Simão Campos: Excelentes profissionais, atendimento personalizado. A loja é incrível, variados produtos a preços acessíveis, e o mais importante é que é tudo de CONFIANÇA. Recomendo a 100%, vale a pena investir em negócios como este ✌

Vim e disse-me, sem realmente tocar no fogão, que precisava de um novo porque as peças estavam fora de produção e que, de qualquer forma, custariam demasiado para serem reparadas. Eles não puderam me mostrar uma peça quebrada e balançaram quando eu disse que não me importava se custava mais reparar do que substituir.É digno de nota que eles cobram $90 para ir à sua casa mesmo que não possam consertar o seu problema, mas oferecer $50 de desconto em uma nova compra se for o caso.Eu disse a eles no telefone e pessoalmente que parecia que havia pouco incentivo para eles servirem, mas eu estava disposto a deixá-los tentar.O homem do serviço recusou-se a tocar no meu forno, então eu expliquei que eu não estaria dando $90. Ele me disse que não tinha cabelo fora [seu] rabo e saiu.5 semanas se passaram e eu não recebi uma conta.Também, nós pesquisamos o assunto no Google e encontramos um fórum que explicava como apertar uma série de botões para reiniciar o painel de controle. Isso resolveu o problema e levou exatamente 8 minutos.

Estas pessoas são pessoas absolutamente horríveis. Minha irmã levou o carro dela lá, um cliente de retorno não menos, e os trabalhadores lá estragaram a porta do motorista e o pára-lamas fazendo com que a porta se amarrasse e não abrisse até o fim e uma grande mossa no pára-lamas onde ela se encontra. Então eles disseram-lhe que era assim quando ela o trouxe. Não era um facto que eu sabia. O supervisor de campo basicamente chamou minha irmã de mentirosa e disse para ela ir em frente e ligar para a empresa, ele não se importou, ele só dizia a eles que era assim quando ela trouxe o carro. Muito pouco profissional, mal educado e eles não se importam um pouco com o seu negócio. Não recomendaria a estas pessoas que tocassem no seu carro. Um bando de profissionais sem formação, de cima para baixo.