Rui Correia: Entrei na loja dei bom dia à colaboradora e só porque ela achou que ia sair pela outra porta disse "a loja não é um corredor", simplesmente sai e não volto a comprar mais nada na loja!

Maksym И: Organização da loja razoável, staff ok, equipamento no geral muito caro, mas parece ser de qualidade. Não sei ainda se vale a pena ou não Tem algumas coisas a um bom preço, como estes bonés.

Este serviço de atendimento ao cliente das lojas é ultrajante! É bom se você estiver disposto a entrar na loja e localizar alguém que possa ajudar. No entanto, se você estiver tentando fazer uma pergunta pelo telefone, não se preocupe. Tenho tentado telefonar-lhes toda a manhã. Estou a ligar para saber porque é que o meu pedido foi adiado por uma semana inteira. Tenho estado em espera para uma HORA! Esta loja deixa-me tão zangada!

A loja permite COVID-19 práticas de compras inseguras, por isso usei pickup de loja que também não funcionou. Raramente deixo comentários, mas lamento, mas vou ter de deixar um comentário sobre isso por razões de segurança. Eu uso uma máscara e distância por causa da pandemia. Ultimamente tem havido clientes na loja, sem máscaras, que têm me lotado, chegando perto, mesmo quando eu tento ficar longe. Para evitar pessoas não-máscaras dentro que me lotam, falei com uma gerente que disse que eu poderia pedir através dela no telefone, pegar minhas coisas na loja. Eu disse que estava bem, dei-lhe o meu pedido, paguei-lhe com cartão de crédito pelo telefone. Fui até a loja, estacionei no local de retirada. Eu era o único carro nos 3 pontos de levantamento. O homem que foi ao local de levantamento foi desmascarado, por isso não o deixei aproximar-me, demoraram 15 minutos para os empregados mascarados trazerem as minhas coisas para fora, e quando o fizeram, foram coisas abaixo do padrão. Os 2 sacos de concreto que eu comprei, um dos sacos tinha sido molhado e já estava colocado em metade dele. As duas tábuas eram de baixa qualidade que ninguém iria querer, madeira raspada das bordas, parecendo muito ruim. Eu já tinha pago por elas, então as peguei e saí, mas acredito que seu dinheiro desperdiçado, seu esforço desperdiçado. Eu não sei para que posso usá-las, mas não para o projeto que eu tinha em mente. Falei com aquela gerente sobre isso, e disse a ela que eu estava abrigada em casa, e como aqui, eu pensei que fazer alguns trabalhos estranhos ao redor da casa para consertar as coisas - deveria ser bom para o Home Depot, vendendo suprimentos, mas pessoas não-medidas e não-distantes dentro dele fazem isso assustador.Eu também sugeri, Você deveria dizer às pessoas que não querem usar uma máscara para não se aproximarem das pessoas que o fazem... Isso seria mais seguro, e assim, Id vai em frente e faz compras na sua loja, você vende mais, e nós poderíamos evitar tudo isso. Ela disse que as pessoas não são obrigadas a usar máscaras lá. Eu disse, eu compreendo, mas não foi isso que eu sugeri... repetir-me outra vez. Acho que não fui ouvido.1 estrela. Se eu pudesse, daria zero. Este tipo de coisa é insegura, incómoda para um consumidor, apenas desperdicei dinheiro que sei que não vou voltar porque não quero ir lá abaixo e falar com eles sobre isso no local devido ao vírus e precauções, e agora não sou tão bom cliente do Home Depot. Estou muito enojada.