Sempre gostei da minha experiência aqui, mas acabei de alugar um aparador de fios para limpar um acre de ervas daninhas altas e passei pelos 3 comprimentos de linha que eles me deram em cerca de 30 pés. Tirei cerca de uma hora de uso de um aluguer de 24 horas, na esperança de remediar isso de alguma forma. Tentei ligar mas acabei de perder o fechamento da loja. Adoraria transformar isto numa crítica de 5 estrelas... O Rob tomou conta de mim, prolongou o meu aluguer para cobrir o tempo perdido. Obrigado Rob!

Tive alguns problemas com o Home Depot no passado, quando vivia noutro estado e a loja deles era perto. A loja em Iowa não é conveniente, então eu a uso muito. No entanto, à procura de uma nova porta de entrada para a minha casa, reparei que eles tinham o tamanho que eu precisava. Passei por lá e queria falar com alguém e encomendar na loja. Pedi ajuda porque ninguém estava a trabalhar no departamento. Pedi repetidamente e esperei por 30 minutos em duas viagens diferentes. Nunca ninguém me ajudou. Finalmente encomendei o artigo na linha. Não foi surpresa que houvesse problemas. Liguei para o atendimento ao cliente e eles responderam às minhas perguntas, mas parecem aborrecidos por eu estar ligando. Ainda não fui conquistado por esta organização.