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Trabalhando em uma reforma da casa de banho e enquanto eu recomendaria Home Depot para materiais de construção básicos, eu não recomendaria ir lá para produtos de design. Todos os artigos que comprei no Home Depot para o meu projecto, que são acessórios ou móveis, foram partidos não uma mas duas vezes. Vaidade da casa de banho: peguei e encontrei uma gaveta partida, a empresa enviou um substituto e quando fui instalar reparei que todo o produto foi colocado incorrectamente, causando falhas e um lavatório sem nível. Ventilador de casa de banho: o primeiro tinha soldaduras partidas directamente da caixa, devolvido e o segundo foi instalado durante 4 dias e o LED já não acende, apesar de ter energia. Estou nervoso com os outros itens que comprei lá agora. Isto custou-me tempo, dinheiro e agravamento no meu projecto. Eu sei que Home Depot não fabrica estas coisas embora a vaidade seja de sua linha de produtos, mas claramente há um problema de controle de qualidade.

Atualização. Eles não reembolsaram o meu dinheiro para o meu cartão como eles disseram que fariam, então agora eu não posso nem comprar um laptop substituto para substituir aquele que eles me venderam o que não funcionou Eu comprei um laptop ontem gastando quase $1.000. Ele não ligou. Quando eu liguei e fiquei ao telefone por 20 minutos ninguém atendia o telefone para dizer "por favor, aguarde, estamos ocupados". Quando eu fui à loja eles tentaram me trocar com o computador que não era tão bom. E nós não fazemos nada para tentar corrigir a situação, quer seja comprando a garantia estendida eles mesmos me comprando um laptop melhor ou qualquer coisa do gênero. Presumo que os cientologistas me dirigiram e então, se eu tivesse gasto mais dinheiro, eu teria tido uma resposta melhor. Até o gerente quando lhe contei o que tinha acontecido abertamente admitiu que ele não ia fazer nada para ajudar a situação. Por isso agora vou para o Walmart onde vou ter um melhor atendimento ao cliente, o que é muito triste. Um negócio que vende tanta tecnologia aparentemente não sabe como usar um telefone ou ter um defensor de atendimento ao cliente adequado eu não vou mais usar o BestBuy e vou dizer a todos que eu sei fazer exatamente a mesma coisa.