O pessoal da seção de piso foi muito útil, mas o check-out foi terrível, fiquei ali parado depois que um membro me disse para deixá-la me ajudar e então ela se foi embora, eu estava apenas 1/2 check-out. Também não apareceu ninguém para carregar o meu carro depois de me terem dito que alguém o faria. Definitivamente não vale o preço mais barato do que os baixos.

O gerente local salva o dia... Encomendamos online, procurando atender na loja. Quando chegámos, descobrimos que o preço local era mais baixo, por isso cancelámos a encomenda online e comprámos na loja. Mais tarde, recebemos um e-mail da Sears online, afirmando que não podiam emitir o reembolso porque tínhamos levantado o artigo na loja, e que teria de ser a loja a remediar a situação.Inicialmente, o vendedor disse-nos que não havia nada que pudesse fazer. Mais tarde, o gerente nos ligou de volta, informando que tinha resolvido o problema.Sears online, zero estrelas.Vendedor local, zero estrelas.Gerente local, cinco estrelas.No futuro, bem que estará pulando a Sears online.