Comprei um frigorífico. Esperei uma semana pela entrega antes de uma chamada a dizer que a unidade estava avariada. Pediram para escolher outra unidade. A segunda unidade entregue, nunca funcionou bem, não ficou fria. Ligou 3 vezes antes de voltar pessoalmente. Foi dito a um tipo de serviço que sairia em poucos dias, mas nunca o fez. Telefonou mais duas vezes antes de apresentar uma disputa de acusação de visto. Cuidado com o comprador.

Terrível. Passei meia hora a olhar para os botões auriculares sem fios com a ajuda do serviço ao cliente. Eu tinha uma pergunta entre dois produtos e fui procurar um representante do serviço de atendimento ao cliente. Disseram-me que tinha de ir à frente da loja e ser colocado no sistema, fazer isso e dizer que seria uma espera de uma hora. Então optei por comprar os dois conjuntos e devolver o que não gostei, fui verificar e disseram-me que o meu cartão foi recusado.... um cartão Best Buy por isso. Eu disse a ela que era um erro e para tentar novamente e ela disse que não podemos sempre usar um cartão diferente. Eu saí e disse a eles para ficarem com as orelhas, eu posso tirá-las da Amazon. Fui até o carro e liguei para o crédito da Best Buy e me disseram que o caixa não digitou o código csv corretamente e que o meu cartão estava bem. Liguei para a loja e falei com o gerente para discutir a minha experiência e fiquei sem dinheiro, desliguei e não vou voltar.