emilia barbosa: Uma infindável variedade de materiais para trabalhos manuais criativos.

Tiago Rosa: Péssimo atendimento sem capacidade de resposta sem multibanco péssimo

Há mais de 5 anos que vou a esta loja, desde que está a apenas 3 minutos de casa. Estavam habituados a ter bons funcionários que inovavam no que faziam e conheciam, mas agora os novos funcionários NÃO SABEM O QUE VENDEM. Fomos comprar vinil e perguntar 3 vezes aos serviços ao cliente se alguém nos pode ajudar e eles disseram que alguém vai estar lá em breve, nós olhamos para a área de iluminação desde que está mesmo ao lado dela por 30 minutos e ninguém veio. O marido perguntou novamente e o mesmo que eles disseram no atendimento ao cliente, mas agora com uma atitude. A sério é que estas pessoas não gostam dos seus empregos e podem encontrar algo que lhes agrade. Eu vou dirigir 4 milhas para baixo agora porque esta loja não tem corpo desde então para ajudá-lo em qualquer momento.

Acabou de se mudar para a área e precisava de encontrar um novo revendedor Acura que estivesse à altura dos padrões da Acura. Após 14 anos na McGrath em Westmont, IL (Chicago) e uma terrível experiência na McDaniels em Charleston, SC, enquanto lá vivia, estou entusiasmado por ter encontrado um departamento de serviço digno na Motorcars Acura. Enquanto a minha primeira visita não foi em circunstâncias ideais, depois de ter sido rebocado de um alternador subitamente morto no meu TSX Greg Fenn de 17 anos, Greg Fenn foi imediatamente capaz de me acomodar e estava à espera da minha chegada. Ele me colocou imediatamente em um serviço de empréstimo e me colocou a caminho. A peça foi encomendada e o meu carro arranjado logo no dia seguinte. Ele estava alegre e fez de uma circunstância menos que ideal uma grande experiência. Estou ansioso por manter o meu carro na estrada um pouco mais e vou ligar ao Greg da próxima vez que precisar de serviço.