Comprei um AC online quando disse que eles tinham 4 em estoque. tentei ligar novamente hoje e fiquei em espera por 20 minutos, nunca recebi uma resposta! meu Gf ligou para a linha de ajuda e eles receberam uma resposta da loja antes de mim. eles descobriram que eles realmente estavam fora de estoque e ninguém atualizou o inventário ou alguém os comprou hoje. agora o reembolso vai levar de 3 a 5 dias úteis, então não podemos sequer obter outro AC. Estou muito desapontado e descontente com o que aconteceu.

Comprei uma máquina de lavar louça, que paguei à Kellum para instalar. Os instaladores foram muito cedo, simpáticos, corteses, profissionais e fizeram um bom trabalho. Mas, eu sinto que eles me cobraram demais (75 dólares) para adicionar uma tomada elétrica ao fio nu que antes cabia diretamente na minha antiga máquina de lavar. Eles usaram $10 em hardware, e o trabalho demorou dez minutos, no máximo. $25 ou $30 teria sido um preço mais razoável.

O atendimento ao cliente foi horrível! A minha mãe idosa foi falada com muito desrespeito. Ela tinha medo de deixar o entregador em sua casa depois da maneira como o cara da loja falava com ela. Ela comprou dois itens caros e demorou quase um mês ligando e reclamando antes de receber tudo. Foi uma experiência horrível e nunca mais vamos voltar. Eu não recomendaria este lugar a ninguém!