A experiência absolutamente mais horrível de sempre. Gerentes em seus telefones pessoais quando deveriam estar tentando ajudar você a resolver um problema, argumentando e gritando comigo como o cliente. Empregados que simplesmente se afastam de te ajudar e nem sequer pedem desculpa pela sua rudeza e mentem completamente quando não sabem as respostas!!! Eu nunca fui tratado com tanto desrespeito ou rudeza em toda a minha vida!!!! Liguei para o seu serviço de atendimento ao cliente para relatar e disse para esperar 10 dias por uma resposta!! Uau, INTEGRÍVEL!!! COMPRE DE QUALQUER OUTRO LUGAR, MAS AQUI!!!!!

Eu recomendo altamente a Cha Accountants! Eu era um Cliente pela primeira vez em Dezembro de 2017 com 8 anos de declarações de impostos a serem processados e apresentados. Desde o telefonema inicial até eu receber meus reembolsos no início deste mês, fiquei extremamente impressionado com o atendimento ao cliente que recebi da Cha e sua assistente, Helen. Tudo o que eles prometeram que fariam, eles entregaram! Isso incluiu respostas rápidas aos meus telefonemas e e-mails, quando necessário. A Cha também foi além disso, respondendo a um e-mail durante o período de encerramento do Natal/Novo Ano (e foi nas primeiras horas da manhã de sábado depois de eu enviar o e-mail na sexta-feira)! Cha também forneceu conselhos e orientações úteis em relação aos meus retornos, e ela foi super-eficiente na preparação e alojamento dos mesmos! Mais uma vez, obrigada Cha e Helen por uma ótima experiência geral para o cliente!