Liguei para Cassell devido a problemas de HVAC na minha casa recentemente comprada. O técnico chegou a tempo, e recebi vários avisos de sua hora prevista de chegada, incluindo uma foto facial dele, e suas classificações pessoais. Jason passou quase 2 horas comigo, dando-me uma avaliação total do meu HVAC, minhas opções para reparos, minhas opções para substituição e minhas opções para não fazer nada neste momento. Armado com conhecimentos valiosos (graças ao Jadon), eu acabei optando por não fazer reparos ou substituições neste momento, adiando o investimento para esta primavera. Eu vou absolutamente usar Cassell nesta primavera para uma atualização completa do HVAC, e vou pedir a Jason como meu técnico. Esta não é a primeira vez que uso Cassell; usei-os na minha casa anterior. Jason reforçou minha fé em continuar a usar Cassell Brothers para todas as necessidades de HVAC.

Queria compartilhar uma grande experiência com a Metro Appliances & More, Maumelle, AR localização. Sou um consumidor que procura produtos online, lê sobre todas as especificações/garantias e críticas, depois faz uma visita a vários locais antes de fazer uma compra.Metro Appliances foi um dos negócios da minha lista que tinha uma boa selecção de frigoríficos com as minhas especificações particulares. Foi o único negócio que teve alguém que me cumprimentou assim que entrei na porta, disse-me onde estavam os frigoríficos e pediu a alguém que me perguntasse se eu precisava de ajuda para fazer a minha selecção. A pessoa que veio para me ajudar foi Kai Chung, o gerente de vendas assistente deste local em particular. Ele me deu um serviço de luvas brancas desde o momento em que se apresentou, até a seleção e compra da minha geladeira, até suas ligações para fazer a entrega.Kai era amigável, fácil de usar, profissional e conhecedor dos aparelhos no chão e outros que eu tinha visto online. Ele deu respostas às minhas inúmeras perguntas até eu ficar satisfeito com a geladeira que decidi comprar. Ele nunca parecia estar com pressa. Ele me ajudou a completar a transação e depois me viu até a porta. Ele me agradeceu pela minha compra e disse que entraria em contato comigo para preparar a entrega. Oh, a propósito, Kai providenciou uma geladeira emprestada para ser entregue na minha casa no dia seguinte sem custos até que o novo chegasse. Kai ligou como prometido para marcar a entrega. Este é o tipo de serviço que nós como consumidores estamos procurando.... e é tão raro encontrar hoje em dia. Obrigado, Kai e Metro Appliances. Além disso, os senhores que me trouxeram o emprestador e mais tarde entregaram o meu novo frigorífico, Kameron e Marcus, foram corteses, eficientes, amigáveis e cuidadosos na entrega e instalação do meu novo frigorífico. Muito bem! Estou ansioso para trabalhar com Kai e sua equipe com futuras compras.