A minha mulher e eu fomos à procura de uma máquina de secar. Betty Wilson ajudou-nos a encontrar uma máquina de secar com a melhor garantia possível. Graças à ajuda da Bettys e ao conhecimento do produto, conseguimos manter-nos abaixo do orçamento na compra da nossa nova máquina de secar. A Betty também ajudou com o agendamento da entrega na nossa residência. A Betty realmente tornou a experiência indolor e fácil.

Mais uma vez, tivemos uma experiência incrível na Pacific Kitchen & Home na Best Buy quando voltamos para completar nossa compra de 4 novos aparelhos de cozinha (adicionamos um forno de microondas/vento embutido para sobre o forno). Lidamos com George (Poughkeepsie Best Buy) e ele foi um prazer absoluto que foi acima e além para ter certeza de que tínhamos tanto o melhor preço quanto o melhor serviço possível. Obrigado, Best Buy e Pacific Kitchen & Home!

Eu pedi especificamente ao representante do telefone para pedir uma webcam que continha iluminação para me iluminar durante as chamadas Zoom. O representante da Best Buy confirmou o meu pedido e fez a minha encomenda. Quando a minha encomenda chegou, a webcam não continha iluminação. Liguei para reportar o erro e perguntei se a webcam incorrecta tinha sido devolvida. O segundo representante da Best Buy disse-me que eram humanos e que eu precisava de levar a webcam incorrecta à loja para ser reembolsada. Sou cliente Best Buy há mais de 20 anos e é tão desencorajador como o serviço ao cliente diminuiu drasticamente!!!