João Guilherme: Uma empresa comprometida e com excelente atendimento.

Marcelo Cruz: Falham tremendamente nos prazos. E há livros que põe a venda para 15 dias depois dizer que não conseguem arranjar.Há melhores livrarias. Não recomendo de todo.

O frigorífico da minha mãe avariou recentemente, por isso contactámos o Anthony, e desenhámos eles foram gentis, simpáticos e conhecedores, conseguiram ajudar a minha mãe a encontrar um substituto adequado para o frigorífico que avariou, que era de boa qualidade dentro do orçamento dela, trataram da entrega, foram rápidos e eficientes, puseram a minha mãe à vontade, e o processo foi simples, eu recomendaria este lugar aos meus amigos e família.

Esta revisão é SOLENCIAMENTE baseada neste serviço de recolha nas lojas. É ATROCIOSO! Eles têm slots numerados e, claro, as pessoas que NÃO estão fazendo parque de pickup nesses slots e aqueles que estão fazendo pickup têm que encontrar um lugar regular. O site diz que se você não estiver na área designada, forneça uma descrição detalhada de onde você está para que eles possam localizar o seu veículo. Ficamos sentados no carro durante muito tempo à espera que eles saiam. Eventualmente, eu fui perguntar e me disseram que se você não estiver estacionado em um local designado, eles não trouxeram os itens até você. Havia algumas pessoas muito zangadas que esperavam há mais de uma hora, pensando que estavam incrivelmente ocupadas. A mulher que estava à frente desta operação foi extremamente mal-educada e descarregou a sua frustração em clientes frustrados, além de nos dizer que tinham mais de 150 pedidos de recolha na calçada naquele preciso momento... Se as informações no site da empresa não corresponderem à forma como a loja está a fazer as coisas, eles devem deixar isso claro para os clientes ou, eventualmente, remover a opção de recolha na calçada da sua localização... Acabámos por entrar na loja e, apesar de ser sexta-feira negra, conseguimos estar na fila para entrar, encontrar o nosso artigo, pagar por ele e sair em cerca de 30 minutos no total... Comparado a esperar mais de uma hora por uma pickup na calçada que não vinha.