Fernanda Oliveira: Uma vergonha quer no atendimento telefónico quer na resolução das avarias. Se não são capazes de serem profissionais fechem a empresa e não poluam o mercado de mais incompetentes

Luís Borges: RICO é uma marca internacional com mais de 40 anos de know-how no fabrico de quinadeiras e guilhotinas.

A primeira loja de penhores em Broward a que vou, acabei de entrar, esperando um ótimo atendimento ao cliente, como as críticas diziam ser, tenho um homem rude falando comigo como se estivéssemos na década de 1950. Não falava com seriedade nem se sentia bem-vindo a fazer negócios como nunca. Não estava disposto a ajudar o que quer que fosse. Definitivamente vai contar a todos sobre a minha rápida experiência nesta "loja de penhores".

O Lolo foi óptimo. Eu estava ansiosamente à espera da minha máquina de lavar e secar. Muita porcaria veio da máquina de lavar. Disseram que era culpa do cano e não da máquina de lavar. Mas estavam dispostos a substituir. A máquina de secar deixou de funcionar ontem. Dificilmente 2 semanas ...Não muito feliz. Eu liguei para o telemóvel deles e deixei várias mensagens. Terá de ir pessoalmente e resolver isso. No geral, não muito feliz. Acabei de falar com a pessoa de serviço ao cliente e ele queria cobrar-me por ter saído ou queria que eu o trouxesse de volta. Devolvê-lo e nunca mais usá-lo.