Fernanda Oliveira: Uma vergonha quer no atendimento telefónico quer na resolução das avarias. Se não são capazes de serem profissionais fechem a empresa e não poluam o mercado de mais incompetentes

Luís Borges: RICO é uma marca internacional com mais de 40 anos de know-how no fabrico de quinadeiras e guilhotinas.

Eu entendo que eles vendem aparelhos usados, mas eles afirmam que os atendem antes de vender os aparelhos. Mentira total!!! Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar roupa há um mês e já tive dois problemas com a máquina de secar roupa. A primeira vez que me disseram que era a minha máquina de secar que precisava de estar limpa, por isso é que a minha máquina de secar deixou de funcionar. O ventilador da secadora foi limpo e a secadora voltou a funcionar. Bem, agora a máquina de secar voltou a sair esta noite. A garantia foi apenas por 30 dias. Eu devia ter acabado de comprar um conjunto novo na loja de confiança. Este lugar é um roubo completo. Os aparelhos funcionam por um curto período de tempo. Não perca seu tempo indo aqui.

É a segunda vez que tento pegar desde que sou fisicamente incapaz de fazer compras sozinho. Na primeira vez, o sistema foi abaixo e eles disseram para voltar no dia seguinte. Isso é compreensível. Quando voltamos no dia seguinte, eles tinham devolvido todos os itens. Desta vez, o meu pedido está uma hora atrasado e nenhum departamento atende o telefone. Eu entendo que é a época de muito trabalho, mas esta é a única maneira de eu conseguir comida para a minha família. Nenhum e-mail a mencionar um atraso. O meu pedido ainda nem sequer foi escolhido! Devia ser às 5 e está prestes a ser às 7! Estou tão frustradoUpdate: tive de ligar para a empresa só para receber uma actualização do meu pedido. Depois de culpar duas vezes o serviço de motorista, eles finalmente admitiram que este Walmart está atrasado em relação às encomendas. Eles não deveriam estar recebendo um volume de pedidos que não podem atender. Tive de ligar duas vezes na manhã seguinte para descobrir alguma coisa.