Ricardo Ferreira: Comprei uma bateria BB3L SLA, chegou em 2 dias, atendimento 5*

José Maria Hóquei patins 1010: Do que conheço é uma firma onde os trabalhadores se sentem bastante bem.

Os aparelhos da AF eram modelos correctos e entregues a tempo, mas tiveram uma experiência infeliz com a Brand Source. O instalador fechou a válvula para ligar a máquina de lavar louça e deixou-a meio aberta quando saiu, o que resultou numa fuga que danificou o fundo do gabinete. Ele voltou para resolver o problema que demorou cerca de um minuto e pediu desculpas por não se certificar de que a válvula fosse reaberta até o fim. Quando chamei o gerente para reparar o gabinete danificado, foi-me dito que eles não são responsáveis pela falha da válvula e o instalador fez a devida diligência. Eu enviei fotos da válvula, danos no gabinete e carta do encanador que a válvula não tinha falhado, mas a Brand Source tem a intenção de não assumir qualquer responsabilidade pela possibilidade de ter sido a supervisão do instalador. Muito mau serviço ao cliente, na minha opinião. Teria sido uma reparação menor da parte deles para deixar um cliente repetido satisfeito, mas é mais importante manter a atitude de não assumir nenhuma responsabilidade. Não houve vazamentos antes da instalação ter sido feita.

Nenhum serviço de atendimento ao cliente na loja é melhor ligar para outra loja para obter uma pergunta, já que você está na loja ou olhando online você provavelmente terá sua resposta mais rapidamente, mas acho que isso realmente não importa, porque as lojas Sears estão todas saindo do negócio Eu não sei qual é a resposta, mas eu acho que realmente não importa mais que tipo de revisão eu dou a eles, então porque todos eles estão indo embora em breve oh bem, então eu acho que esta revisão realmente importa