Há décadas que vou ao Home Depot por todo o país e tenho a sorte de ter este no meu próprio quintal. Mais recentemente a fazer trabalhos de cozinha e o Dwayne pôs-me no caminho certo. Poupar-me muito dinheiro e recomendar uma construção que mostrasse que ele conhecia o seu material e não apenas um empurrador de vendas. Eu estive lá com perguntas tolas específicas da região e em vez de apenas o olhar em branco ou o uso condescendente, eu sempre deixo o sentimento de estar preparado para o trabalho.

Normalmente eu classificaria cada visita ao depósito de 4-5 estrelas, mas neste caso eu aparecia 10 minutos antes de fecharem, o que não é incomum da minha parte. Um empregado veio ter comigo imediatamente. Expliquei-lhe o que estava à procura e ele ajudou-me a descobrir que eles não o tinham naquele tamanho para a prova que eu procurava, por isso encontrei uma opção alternativa ali mesmo, agarrei em 8 e depois agradeci-lhe pela sua ajuda e continuei a procurar na área ou outras provas de que pudesse precisar. O funcionário caminhou cerca de 10 para longe de mim, virou-se, cruzou os braços & silenciosamente & embaraçoso como sempre, ficou ali parado e olhou para mim durante 2 ou 3 minutos como se eu fosse um suspeito para o elevador ou algo dessa natureza. Vou sempre a este depósito mesmo antes de fecharem (1-3 vezes por semana). Nunca me apressaram a sair de lá, por isso escrevo esta última visita 2 estrelas.