Ana Castro: Tudo de mau....Na primeira visita constatei que para as funcionárias era uma tarefa MUITO difícil trocar a pilha de um relógio (citizen não comprado lá) desisti. Nessa mesma visita pedi pilha para um Nixon comprado lá pelo meu marido e como ainda se encontrava na garantia foi para a marca. Passou mais de um mês e ninguém me dizia nada sobre o relógio, hoje fui a loja onde me dizerem que o fabricante cobra 20€ para a troca da pilha. Pouco profissionalismo a todos os níveis. O meu relógio ainda se encontra na marca, foi deixado nesta loja dia 5/9/2019

Leonardo Medina: Especial los mosaicos en las paredes.

Não compre na Best Buy. Eu comprei um iPad Air, dois anos de garantia e Microsoft Office 365. Não há nada de errado com o produto. Tive de o devolver devido a problemas de software. O site ousadamente declara 14 devoluções. Não tão ousadamente divulgado foi a taxa de reposição de estoque de US$ 35 ou aquele software não pôde ser devolvido, que passou de US$ 50 por causa da compra do iPad, para até US$ 99, sem o iPad. Estou sem $134. Obrigado Best Buy. Nunca mais vou comprar com você! Além disso, nenhum dos funcionários sorri. Parece que eles odeiam seus empregos e estão envergonhados com as políticas da loja.

Entrei para comprar meus aparelhos no dia 21/08 e disse à senhora meu orçamento que ela poderia trabalhar com ele, mas eu teria que pagar pela entrega e instalação e disse que o cara vai ligar todos os aparelhos e garantir que eles funcionem. Meu sobrinho de 19 anos ficou na casa no 8/22 para poder estar lá para a entrega, o cara trouxe a geladeira e deixou-a lá não ligou nem nada. Levou a arruela para o porão e deixou-a sem a ligar e verificar ou qualquer coisa. Deixou a máquina de secar lá fora à chuva porque era muito difícil de entrar. Disse que não era seu trabalho garantir que entrasse na casa. Meu pai teve que colocá-lo no porão e teve que conectá-los todos, lembre-se que ela disse que ele tinha que conectá-los para ter certeza de que funcionavam. A geladeira parou de funcionar no 9/2, a geladeira não funcionava, a máquina da loja disse que não havia ligação aberta de volta durante o horário comercial. Ligou para a localização de Akron no 9/3 e perguntou se eles eram afiliados ela disse que sim eu disse a ela o que estava errado, ela disse que iria ver o que poderia fazer, então mais tarde ligou de volta para dizer, já que foi comprada na localização de Barberton talvez fosse cobrada uma taxa de serviço, então ligou e disse que o técnico estava a caminho. O técnico apareceu e moveu os termostatos e abriu a tampa, 10 minutos no total e disse que amanhã já deve estar tudo bem se não ligarmos e que voltaremos. No dia seguinte ainda está quente e ligou e o homem disse que não podia fazer nada que eu precisasse esperar até terça-feira e ligar para a loja Barberton às 10h, quando abrirem. Liguei 9 vezes antes que alguém aparecesse, ele veio olhar tirou fotos e disse que precisava do papel e que estaria de volta. Liguei para a loja na terça-feira e eles disseram que encomendaram a peça e que seriam 48hrs antes de conseguirem o papel. Hoje quinta-feira 9/7 eu tive que ligar novamente como todos os dias nos últimos 5 dias, então 6 dias sem geladeira em uma garantia de 30 dias e eles ligaram e disseram que a peça chegou, eles pegariam e estariam aqui, 3hrs depois eles ainda não estão aqui. Deviam perder a licença e não poder continuar a gerir um mau negócio.