Esta é a segunda vez que faço encomendas da loja no último mês e ambas as vezes não me responderam. Eu encomendei e paguei 50 dólares por uma estimativa de instalação no chão e nunca mais ouvi falar. Finalmente depois de 3 chamadas minhas recebi a estimativa 2 semanas depois de ter sido prometida. Há 2 semanas encomendei uma bancada de trabalho. Nunca recebi uma chamada ou e-mail. Liguei novamente hoje e disseram-me que estava pronto para ser atendido por alguns dias. Já terminei com esta loja.

A minha primeira visita a Ohio Gold & Pawn foi muito agradável. Eu queria uma avaliação em algumas jóias de família e recebi de Mark Van Pelt um excelente serviço. Só posso recomendar esta loja, pois todos são muito educados, respeitosos e prestativos como clientes. Muito obrigado ao Mark e à sua equipa pelo maravilhoso e excelente serviço.

Nunca na minha vida tive um empregado de um negócio que fosse grosseiro e me fizesse sentir como essa Laurel ou a Lauren da caixa própria o fez há algumas semanas. Ela não foi apenas rude comigo, mas também com o meu noivo, ao ponto de termos acabado de deixar o nosso carrinho cheio de mais de 600 dólares + coisas. Eu sei que todos têm dias ruins, mas isso vai muito além de qualquer coisa assim. Se eu fosse o gerente, ela teria sido despedida na altura. Eu tive que voltar lá ontem e adivinhar quem estava lá de novo e com certeza essa atitude feminina te deixa de mau humor. Evitarei aquele depósito de afiação a todo o custo, se possível. Se alguém daquele lugar que Suwanee realmente lê isto, você precisa mudar aquela senhora para o departamento de madeira ou mesmo para o departamento de ferramentas. Ela já tem madeira suficiente empurrada para algum lugar, talvez ela consiga encontrar uma ferramenta ou algo para puxar o pau para fora e ser simpática com os clientes. Eu facilmente passo mais de mil por semana em casa, mas nunca mais entro lá, a menos que seja uma emergência completa.