Fernanda Oliveira: Uma vergonha quer no atendimento telefónico quer na resolução das avarias. Se não são capazes de serem profissionais fechem a empresa e não poluam o mercado de mais incompetentes

Luís Borges: RICO é uma marca internacional com mais de 40 anos de know-how no fabrico de quinadeiras e guilhotinas.

Esta loja é óptima! Eles oferecem muito apoio a todos os níveis de interesse do tiro com arco, de iniciante a profissional. Eu não recebi nada além de um ótimo atendimento ao cliente cada vez que entrei. Todos são muito prestativos e amigáveis, e ao contrário da maioria das lojas no vale, eles levam tempo para explicar e responder a qualquer pergunta que você possa ter. Passei cerca de uma hora trabalhando com um funcionário que acabou me cobrando apenas 7 dólares por uma nova visão, apesar de termos trabalhado em várias outras partes do meu arco. Eu trouxe uma mira comprada online e eles me ajudaram a montá-la e meu primeiro pino discou para dentro. Eu também notei que os outros funcionários estavam trabalhando bem com todos os outros clientes que cantavam e foram enquanto eu estava lá. Honestamente boas pessoas nesta loja, eu serei um cliente de longa data.

Normalmente não escrevo críticas, especialmente más, pois todos os lugares vão ter seus dias ruins/desocupados, mas esta foi a pior experiência que eu já tive. Não sei se havia algo mais acontecendo, ou se eles estão apenas tentando desencorajar a coleta de lixo, mas... 10 minutos depois de chegar e depois da minha primeira chamada para eles de acordo com as instruções do texto que recebi, alguém saiu e entregou a encomenda no único carro que estava à minha frente e não se deu ao trabalho de receber a minha informação. Cerca de 15 minutos depois da chegada de outro carro e desisti, liguei novamente para me dizerem que havia uma pessoa a trabalhar na recolha do passeio e que sairia dentro de pouco tempo. 15 minutos depois, tentei ligar novamente e depois de mais 3 minutos de telefone tocando, desisti. 5 minutos depois, alguém finalmente saiu para entregar a ordem da outra pessoa que tinha puxado atrás de mim cerca de 5 minutos antes. Eles finalmente vieram até a minha janela para pegar minhas informações de pedido e me pedir para puxar para frente para que a pessoa que recebeu a entrega atrás de mim pudesse puxar para fora para sair. Por isso, se você está em alto risco ou tem filhos que estão, e precisa confiar na coleta na calçada para sua segurança agora mesmo, eu recomendo que evite este local.