Só posso dar duas estrelas porque Mary foi simpática e pediu desculpas quando chamei pela 2ª semana consecutiva. Comprei um armário curio com prateleiras de vidro... (agora porque não retirariam as prateleiras de vidro antes de embrulhar e transportar um armário de vidro está além de mim). Em algum momento do transporte as prateleiras mudaram de lugar. O pessoal das entregas foi descarregar o camião que lá estava com o vidro estilhaçado dentro do armário. Eles pediram outra prateleira de vidro há um mês e ainda NÃO PODEM me fornecer um ETA. Só posso receber uma actualização quando a inicio e eles nunca fazem ideia de quando ou se a prateleira virá. Eles devem melhorar o embrulho/transporte do chão e itens delicados. Paguei pela entrega do armário da curio para garantir que não fosse danificado, apenas para o transporte de risco feliz e agora não faço ideia de quando será resolvido.

Depois de muitas compras, minha esposa e eu decidimos por um Cococo Durham. Adorámos a qualidade do sofá deles e o couro era muito superior a tudo o que tínhamos visto. A nossa vendedora de Atlanta, Lily, foi uma delícia absoluta. Foi uma decisão GRANDE. Isso foi há 2 anos. Estou com 64 anos de joelhos ruins. Há uns meses, decidi que queria o sofá mais alto uns centímetros. Fiz compras online e nenhuma que encontrasse faria justiça ao nosso maravilhoso sofá, por isso liguei à Cococo a pedir alguns conselhos. Steve atendeu o telefone e não poderia ter sido mais útil. Ele foi muito acima e além (APÓS 2 ANOS) para me encomendar pernas mais altas que combinavam perfeitamente com o nosso lindo sofá e a um preço melhor do que qualquer um dos arranha-céus que eu tinha visto....WOW....thats atendimento ao cliente que eu pensava não existir mais. Eu estava feliz antes, mas estou muito feliz agora! OBRIGADO VOCÊ COCOCO e Steve...vocês são os melhores!