Há 3 semanas que estou à espera que eles reabasteçam o sofá e as combinações de loveseat que eu queria. Demora muito tempo. Eu teria comprado o modelo de chão se eles me tivessem oferecido um pequeno desconto ou envio grátis, mas eles não fazem isso de acordo com o vendedor. Acho que tenho que procurar em outro lugar. Os vendedores não têm nenhuma ambição aqui. Esta é a loja em Sparks Nevada.

Joseph Cocuzza é extremamente útil, muito conhecedor, explicou a diferença nos produtos e conseguiu encontrar uma máquina de lavar louça em estoque com um preço mais baixo do que o anunciado que se adequava a todas as minhas exigências. Em 2 dias, durante a pandemia de 2020, recomendo vivamente esta roupa impressionante e muito obrigado ao Joseph, especificamente.

Eu passei 45 minutos nesta loja e não fui recebido uma única vez. Fiquei muito desagradado com o pouco profissionalismo que foi demonstrado por quase todos os funcionários que encontrei. Uma simples saudação ou reconhecimento teria sido óptimo, mas os associados estavam demasiado concentrados nas suas tarefas pessoais para me reconhecerem sequer como um cliente que passava por aqui. Sendo um ex-funcionário da Home Depot eu entendo a tensão que se pode enfrentar, mas esta loja como um todo carece de habilidades de atendimento ao cliente e realmente precisa melhorar. A loja estava limpa e bem abastecida, mas eu não recomendo fazer compras aqui se você precisar de ajuda para entender os produtos ou quiser ser tratado como se o seu dólar contasse.