jose fagundes: Bons preços, qualidade mas pecam no atendimento, mas a economia as nada vale.

IlluMion: Bons preços e bom atendimento.

Comprou alguns aparelhos em agosto e devido à pandemia de Covid demorou algum tempo para que fossem entregues e instalados, bem como os armários. O forno duplo que compramos foi um item fora da caixa que tivemos a certeza de que funcionava corretamente, mas nos foi dito (INCORRETAMENTE) que não podíamos comprar a garantia para. A GE veio prontamente para ver o aparelho e enquanto eles foram capazes de resolver um problema, disseram-nos que a melhor compra era responsável pelo resto. Quando tentei ir à loja ninguém falava comigo sobre o problema e não conseguia sequer aceder à loja, uma vez que durante a pandemia só se podia entrar na loja para comprar. Deus nos livre que eles assumam a responsabilidade pela aplicação quebrada que eles nos venderam. Depois de várias ligações em que cada representante de cliente me deu uma história diferente, eles finalmente concordaram em vir ver o forno para tentar consertá-lo. Eu vou me atualizar assim que eles saírem, mas isso foi demais para ter alguém consertando o applicance quebrado que eles nos venderam.

Mínimo de pessoal. Tive que entrar em cena para ter perguntas respondidas. Esperou 15 minutos, depois o associado ofereceu desculpas por não poder responder à pergunta. Foi colocado na deixa de novo. Desta vez esperou 10 minutos. O associado tinha informações mínimas e, portanto, eu não podia tomar uma decisão informada. Deixou a loja.