Tive um pequeno problema com a minha máquina de lavar roupa, mas a máquina de lavar roupa tremia com a roupa dentro dela. A boa equipa de entregas voltou a sair depois de a entregar três semanas antes. Eles foram tão simpáticos acima e além. Arranjaram a máquina de lavar. Eles foram tão simpáticos que até me mudaram a minha antiga geladeira para a garagem porque eu estava a planear arranjar uma nova. Eu definitivamente dei-lhes uma dica.

O pior serviço ao cliente que já vi em toda a minha vida. Eu vou comprar uma porta de $450. Quando eles derrubam a porta, há um corte na madeira. Eu peço uma porta diferente e me dão uma longa explicação de como todas as portas serão desta maneira e é de se esperar. E então, depois que a paciência já se foi, eles continuam a se amontoar e a falar mal da minha família e eu como se não pudéssemos ouvir. OS EMPREGADOS SÃO VERGONHOSOS. Perguntamos se eles podem tirar algum e eles dizem 25 dólares. De uma porta de $450. Se eu pudesse deixar zero estrelas, pode apostar que deixaria. Absolutamente vergonhoso.