Assim que você entra é saudado e perguntado o que podemos ajudá-lo a encontrar. Estes não são muitos os lugares que restam que fazem isso na cidade. Seu atendimento ao cliente também está além de qualquer outra loja de produtos esportivos ou de armas na cidade. Se eles não o tiverem, eles vão obtê-lo, se não tiverem a certeza, você pode ter a certeza antes de você sair, eles terão uma resposta para você. De longe o meu lugar favorito para fazer compras no estado.

Eu estava a tentar usar um cartão de oferta lá ontem. Eles não conseguiram descobrir como usá-lo, já que era para várias lojas diferentes. Liguei para a empresa de cartões-presente que me garantiu que havia um equilíbrio e que ainda era bom. Deixei a loja sem itens e sem ajuda. Disse-lhes que voltaria para comprar os meus artigos. Quando eu voltei, eles venderam minhas coisas. A gerência é absolutamente inútil. Eu nunca mais voltarei a esta loja.

NUNCA COMPRE NO DEPÓSITO DE PEÇAS DE APARELHOS! Quem me dera que não houvesse uma opção para nenhuma estrela. Eu precisava de uma nova junta para o nosso frigorífico. A primeira vez que liguei, recebi um número de peça e disse ao Id que o arranjasse no dia seguinte. Chegou e eu fiquei contente. Mal sabia eu que isto era o começo de um pesadelo. A junta de empanque que me foi enviada foi a parte errada. Quando liguei para avisá-los, eles me disseram que eu não estava no sistema deles! Eu perguntei como isso poderia acontecer desde que o Id recebeu a junta, embora a junta errada tenha sido enviada para mim. Os funcionários com quem falei ficaram estupefactos. Continuei ligando para 2, 9, 14, 19 e 20 de junho e perguntei como poderíamos resolver este problema. Durante este tempo, falei com Paul, Ken, e Kenny. Finalmente liguei para outro escritório e falei com uma mulher simpática chamada Jane. Ela pediu desculpas pelo inconveniente e teve que ligar para a loja e instruir as pessoas sobre como obter os nomes dos clientes. O Ken disse-me que ele pediu a parte errada e garantiu-me que desta vez estaria certo. Quando fui buscar a nova junta no dia 1 de julho, havia duas pessoas no balcão. O primeiro tipo andou à procura da encomenda e finalmente teve de telefonar a alguém de trás para o ajudar. Quando o trouxeram para cima ele ia me cobrar novamente! Eu disse-lhe que eu e o Ken tínhamos um acordo que o Id levava o novo para casa, trocava o incorrecto e depois devolvia-o. A garota no balcão da frente perguntou se eu poderia trazê-lo de volta hoje e meu namorado disse a ela que não, porque quando chegamos em casa, troquei-o e tentei fazer com que estivesse fechado. Ela ficou muito desagradável e nos disse para não nos preocuparmos com isso. Quando chegámos a casa e abrimos a caixa, a nova junta estava errada AGAIN!!!!!!! Era metade do tamanho da que eu recebi antes. Estas pessoas são uns idiotas. Eles não têm noção do serviço ao cliente. EVITEM-NOS A TODO O CUSTO!!!!!!!!!