Consegui encontrar uma combinação de sofá e assento de amor muito agradável e foi entregue em poucos dias. O vendedor, Katy, fez um excelente trabalho com todo o processo do início ao fim. O sofá tinha alguns cortes muito pequenos nas costas e ela imediatamente ofereceu 3 opções para resolvê-lo (substituição, reparação, ou pequeno crédito). Eu aceitei o pequeno crédito e tudo foi resolvido em uma hora. Compare isso com a tentativa de fazer Ashley Furniture atender o telefone e muito menos resolver qualquer coisa e American Freight vale cerca de 10 estrelas em uma escala relativa.

Tive um problema com o meu telefone e fui pedir ajuda com ele. O cavalheiro que ajudou foi AMAZING!!!! Ele tinha o meu telefone ligado e ligado em menos de 10 minutos e foi muito prestável! Ele até me deu dicas sobre o que fazer se isso acontecesse de novo!!! Todos são sempre tão simpáticos e prestativos aqui!!! Eu dava mais estrelas se eu pudesse!!

Muito desapontado com o seu serviço ao cliente. Trouxe o meu amigo que me visitou da Califórnia..... a loja é encantadora com muitos artigos tentadores. Embora, a senhora atrás da padaria, olhou para nós e nunca nos cumprimentou.....I disse oi para ela sem nenhuma resposta. A outra senhora que lhe fiz uma pergunta, mas não foi muito útil. Não vou voltar. O atendimento ao cliente na Blue Cat and Sprague vintage foi excepcional... gente tão simpática.