Terrível. Terrível. Terrível. Chamámos a G&W para ver a nossa secadora Maytag que não estava a aquecer bem. O Don saiu para olhar, disse-me que achava que era o limitador térmico e que precisava de voltar à loja para conseguir o papel, mas que voltaria em breve. Mais de duas horas depois ele ainda não estava de volta, então eu liguei para a loja. Disseram-me que ele ainda estava à procura do papel e que provavelmente não voltaria à minha casa naquele dia (neste momento já passava das 16h). Ele deveria ter ligado para me avisar quando pudesse vir instalar a nova peça, mas nunca o fez. Acabamos ligando para outra pessoa para vir consertar.

Eu precisava de substituir um auricular Bluetooth. Eu entrei na loja usando uma máscara. Todos os empregados estavam a usar máscaras. Eu fui direcionado para a seleção de peças de orelha. Eles me disseram que tinham um suprimento limitado, se é que tinham algum. Eles tinham apenas um em uma prateleira vazia. Era a metade do preço das cotações que me deram em outro lugar. A compra foi rapidamente processada. Meu dilema foi resolvido.