Carlos Azevedo: Muito linda agora que pintaram tem nova cara

Rogério Aquino: [BR] Excelente localização e atendimento aos estudantes da Universidade. [EN] Excellent location and service to University students.

Tive a Lubbock Appliance Repair para uma recolha da Samsung na minha máquina de lavar roupa. O técnico chegou cedo para a marcação, enviou uma mensagem de texto quando estava a caminho. Conheci o dono do negócio, serviço de topo de gama de todo o pessoal do início ao fim. A Samsung fez uma boa escolha para a recolha, e eu certamente voltarei a chamá-los quando eu precisar de reparação de outro aparelho.

O meu vendedor Howie era muito conhecedor e profissional. Ele era muito educado e conhecia as respostas a todas as minhas perguntas sobre todos os aparelhos para a minha nova cozinha. Eu recomendaria muito trabalhar com ele. A loja estava arrumada e limpa e tinha uma enorme seleção. Os preços eram comparáveis aos da concorrência.

O atendimento ao cliente é um problema aqui. Muitos colegas de trabalho, mas ninguém está realmente ajudando ninguém. Eu fiquei na loja por 10 minutos antes de alguém me perguntar se eu precisava de ajuda. Depois, quando fiz perguntas para o google suprimentos sem fio, foi-me dito que este é o último dia aberto ao público e indo para o lado dos freios. O colega nunca respondeu a nenhuma das minhas perguntas. Então eu pensei que se eu fosse gastar $2k em suprimentos do google sem o serviço de atendimento ao cliente eu poderia fazer isso simplesmente na Amazon. Perdi a oportunidade para este local ganhar negócios de cooperação que eu tinha para oferecer.