Carlos Azevedo: Muito linda agora que pintaram tem nova cara

Rogério Aquino: [BR] Excelente localização e atendimento aos estudantes da Universidade. [EN] Excellent location and service to University students.

A maior parte vai lá para obter recargas para os tios da máquina Soda Stream. Esse é um processo bastante rápido. Também já lá estive para outras coisas. Para bonecos de tecnologia, como eu, preciso de ajuda para tentar encontrar as respostas para o que eu preciso. A espera não é muito longa, mas seria doce se houvesse sempre uma pessoa de apoio no departamento que eu precisava. Caso contrário, há praticamente todas as coisas de tecnologia à mão.

Adoro que estes gajos estejam por perto. Pode encomendar à frente ou ir à frente do edifício para o departamento de vendas e encomendar equipamento ali mesmo em pessoa, carregar e sair com o que precisa como sendo o mais provável em stock. Eles estão atentos e perguntam se você precisa de ajuda assim que você entra. Ofereça uma grande selecção de nomes de boa qualidade. Sou um cliente feliz, estarei de volta.

Eu visitei ontem a American Freight em Harrisburg para ver o jantar, a sala de estar e a mobília do quarto. Eu tive uma experiência muito negativa. As táticas de venda utilizadas foram agressivas e tiveram total desconsideração pelas minhas necessidades expressas. A partir do momento em que entrei, um vendedor aproximou-se de mim e começou a fazer perguntas. Eu declarei clara e educadamente que queria fazer um circuito de todo o andar e se eu tivesse alguma pergunta, eu o avisaria. Ele continuou falando e eu tinha que reafirmar que eu queria navegar por mim mesmo primeiro. O mesmo vendedor me abordou menos de 10 minutos depois e começou a fazer perguntas muito pessoais - Você está procurando um lugar já existente ou um novo lugar, Onde você mora?, Você mora em uma casa? Eu disse novamente que queria procurar por conta própria. Depois que ele continuou a fazer perguntas, eu lhe disse claramente que não queria responder perguntas ou conversar, só queria olhar por conta própria. Nem 5 minutos depois, outro vendedor se aproximou de mim e começou a perguntar quais eram os artigos de que eu gostava mais. Expressei por insatisfação com a sua abordagem de vendas. Pouco depois de sair, porque me senti muito desconfortável. Recomendo que os vendedores OUVIÇAM o que os clientes estão realmente a dizer. A empresa perdeu o meu interesse e o meu negócio.