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Tenho telefonado para a loja e falado com a Alexis, dizendo-lhe que a minha máquina de secar não está a aquecer para secar as minhas roupas. Há 3 dias que me têm dito que alguém vai sair. Agora vou subir à loja e fazer mais reclamações sobre ter alguém a sair para me dizer porque é que isto não é aquecimento para secar a minha roupa ou se ninguém aparecer amanhã vou estar lá em cima todos os dias até que alguém tenha os seus traseiros arrependidos lá fora. Isto tem sido um pesadelo do inferno. Eu nunca os recomendaria ao nº 1.

Vejo aqui muitas críticas dizendo que não honrarão as garantias ou trabalharão com você se você comprar uma garantia estendida através delas... Terei de discordar respeitosamente dessas revisões, pois comprei uma máquina de secar roupa e quando a máquina teve um problema que custaria mais a resolver do que a unidade foi comprada, liguei para Lawrence e ele iniciou o processo. Eu vou dizer, demorou um pouco para que eles me encontrassem uma máquina de lavar que correspondesse à máquina de secar (esse foi o meu pedido, então eu entendi completamente) mas depois que ela foi entregue e instalada, que os motoristas de entrega foram super amigáveis e respeitosos, eu amo a nova unidade! Chamei Lawrence para lhe fazer algumas perguntas, e ele foi capaz de responder a todas elas de forma a facilitar a sua compreensão. Sobretudo, só tive boas experiências com esta loja, ou com o seu único representante de atendimento ao cliente, Lawrence. Ele faz um trabalho incrível para o que lhe é pedido na sua posição, continue assim!!