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Eles não merecem sequer uma estrela. Pior experiência em todos. A senhora que me esperou foi muito rude, eu tive que gritar do outro lado do prédio para ver se eu precisava assinar mais alguma coisa, ela gritou de volta para mim e disse que tinha acabado comigo e eu podia ir. Ela me disse que os entregadores iriam tirar o colchão velho, mas depois só descobriram por um custo extra (já pagando 75 dólares). Esta loja é muito pouco profissional e muito rude para os clientes, NUNCA mais vai comprar com eles.

Precisava de uma nova máquina de lavar e comprou a máquina de secar a condizer. Disse-nos que estava fora se a caixa mas em novas condições e para inspecionar quando a pegássemos, mas pagou o preço total como se fosse nova em folha. O que acabou tendo danos no exterior e não no que esperávamos. Fomos e dissemos à vendedora que nos ajudou e só nos pode reembolsar 50 dólares pelos danos. Levou-o para casa e ligou-o como era suposto ser e acabou por vazar toda a água que estava dentro do tambor. Liguei de volta para que soubessem o que tinha acontecido enquanto a minha mulher limpava toda a água. E foi-nos dito que não podíamos trocar no mesmo dia porque tinha de ser aprovado por cooperação, por isso ficou sem máquina de lavar durante 2 dias. E alcatifa molhada e aparada na cave. E ainda voltou para devolver a máquina de lavar e secar e por causa da sua política de devolução ainda teve que pagar 162 dólares por uma taxa de reabastecimento só para a máquina de secar que não abrimos e ainda na caixa nem sequer a tiramos do meu camião. Foi dito que demorou tempo para tirá-lo de trás e nos dar a secadora, mas não lhes custou nada para lidar com o tapete molhado e aparar em um porão. Tão decepcionante.