Fnac

Loja De Brinquedos em Senhora da Hora, Porto
+351707313435
Avaliações: 300 | Classificação geral: Perfeito
Excelente
165
bom
81
Médio
26
Mau
10
Terrível
18
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Sábado 10AM–10PM
Domingo 10AM–10PM
Segunda-feira 10AM–10PM
Terça-feira 10AM–10PM
Quarta-feira 10AM–10PM
Quinta-feira 10AM–10PM
Sexta-feira 10AM–10PM

R. Sara Afonso 105, 4460-841 Sra. da Hora, Portugal

Avaliações

06/19/2020
jca biblia

Muito mau . Fui mal tratado por um funcionário. N me deixou fotografar o Samsung fold e não soube explicar porque não podia fotografar. Começou a ficar nervoso e irritante. Má experiência.
06/19/2020
luis castro

Bom atendimento mas por vezes demorado e com fracos conhecimentos dos produtos
06/19/2020
Mario Sousa

Boa organização e rápido atendimento
06/19/2020
Alice Lima

Total variedade de livros, cd e instrumentos musicais
06/19/2020
Uélito Pereira

Tem de tudo e é muito bonito
06/19/2020
Ricardo Pereira y

Serviço de apoio ao cliente uma miséria, não recomendo
06/18/2020
Jorge Guimarães

Bom ambiente e bons preços
06/14/2020
VYVO Brasil

Espaço amplo. Oferta completa. Bom atendimento.
06/14/2020
Josue Santos

Sentí me totalmente parte daquele lindo e aconchegante espaço comercial, sobretudo o dos lívros e CD'S, e os colaboradores são um espectáculo a parte no quesito atendimento e conhecimento dos produtos. Recomendo totalmente.
06/13/2020
Antonio Alberto Borges

Excelente atendimento, pessoal disponível e conhecedor. As lojas habitualmente têm stocks, o que hoje em dia é raro. Site da marca também é bom. Muito acima da Worten, RP e outras do mesmo ramo.
06/13/2020
Luis Tomas

Estragaram a minha ps4 pro na reparação técnica
06/05/2020
António Mota

Devido à contingência do distanciamento não é possível fazer compras em alguns estabelecimentos por isso torna se difícil conseguir encontrar locais onde possa entrar.
06/05/2020
Fábio Machado

Um local de visita obrigatória em qualquer local e sempre que possível.
06/05/2020
Nuno Carneiro

Preços altos, e apanhei uma vez uma mamífera tao antipática na caixa que nunca mais lá voltei.
06/05/2020
Pedro Teixeira

LAMENTÁVEL FNAC... LEIAM PF. No dia 29.05.2020, dirigi-me à FNAC do Norte shopping para comprar um telemóvel Apple no valor de 549,99€. Efetuei a compra às 19h08, do mesmo dia, com nr.º fatura 0020152020050000/003437. Na manhã do dia seguinte, 30.05.2020, verifiquei após ligar o telemóvel pela primeira vez um "halo" de luz mais branca no topo do ecrã, mais visível se inclinar o telemóvel. Decidi passar na assistência técnica nessa mesma manhã, às 12h20, para verificar se era assim normal do telemóvel ou uma possível má montagem ou controlo de qualidade. Fui atendido pelo funcionário Ricardo Campos que me disse que não era de todo uma situação normal e que deveria enviar o telemóvel de imediato para a assistência técnica. Questionei porque não me troca por outro ou me anula a transação de crédito. Resposta imediata: "não fazemos troca nem aceitamos devoluções depois do artigo aberto". O primeiro contra-senso comum: Como é que o cliente vai saber se o equipamento que compra não tem defeitos ou anomalias sem abrir primeiro??! Lamentável. De seguida fui atendido por um funcionário Wilson Oliveira que me tratou da guia para reparação do equipamento novo com defeito e comprado em menos de 24h! A conversa continuou a mesma. Pedi para falar com o gerente. Foi me apresentado um senhor Carlos Neves, que me disse exatamente a mesma coisa, sem argumento algum que fosse minimamente aceitável. Lamentou o caso e foi embora sem sequer perguntar se precisava de algo ou se despedir. Conclusão: Eu penso que o cliente em caso de insatisfação com o produto tem até 15 dias úteis para devolver ou trocar, mas segundo o supracitado, a FNAC é que faz as leis. Para a administração/gerente/funcionários desta loja o cliente vai embora insatisfeito e indignado e para eles não se passa nada, agem completamente normal. Conclusão: A FNAC faz as leis do consumidor, a FNAC trata mal os cliente, a FNAC acabou de perder um cliente/clientes. Esta situação vai ser reportada para outras plataformas sociais e de apoio ao consumidor. CUIDADO SE DECIDIREM COMPRAR ALGUMA COISA NA FNAC, ELES COMPLICAM AS COISAS E O CLIENTE NÃO CONSEGUE FAZER VALER OS SEUS DIREITOS DE CONSUMIDOR. BURLAS EM PLENO SEC XXI. ISTO SÓ ACONTECE NA FNAC, e há tantas outras lojas com os mesmos produtos, preços mais simpáticos e simpatia na resolução e principalmente no DIREITO DO CONSUMIDOR.
06/05/2020
Fernanda Gomes

Levei lá a ps4 do meu filho pk o " motor" aquecia mukto. Tinha cerca de 5 meses de compra e quando voltei lá para a ir buscar fizeram lhe cerca de 2 moças grandes e alguns arranhões. Mudaram o "motor" da ps4 e puseram um mais antigo e passado 1 mês continuou a fazer os mesmos barulhos passado outro mês já não consigo jogar nela
05/29/2020
Fantina Joyce

Organizado e simpático! Bom atendimento.
04/19/2020
Orlando Tavares

Bom e variados artigos uteis
04/19/2020
Rúben Teixeira

Conselho: NÃO GASTEM O VOSSO DINHEIRO NESTES BURLISTAS DA FNAC!!! Conhecida pela sua inigualável gama de produtos, comprei no dia 13 do corrente nesta loja 1x Microsoft Surface Pro 7 i7 que custou, entre a máquina, o teclado, licença Office e seguro: 1641€, a fim efetuar TELETRABALHO, pois trabalho por conta própria! Só ganho dos negócios k realizo, não tenho outra fonte de rendimento! A reconhecida máquina de marketing desta companhia esbarra na energumena realidade de Pos Venda: o Surface AVARIOU no dia 19 e apresentei-me (pela 3a vez, depois de lá me ter dirigido 2x a relatar k o computador apresentava sinais de mau funcionamento desde o 2º dia de utilização) para solicitar a troca do equipamento por 1 novo / selado ou para me devolverem o dinheiro, como é normal nestas situações. NÃO FIZERAM NEM UMA COISA NEM A OUTRA! OBRIGARAM-ME A DEIXAR O COMPUTADOR LÁ, PARA ENVIAREM PARA A MARCA A FIM DE AVALIAREM A POSSÍVEL AVARIA! ALGUÉM ACREDITA K ISTO É POSSIVEL? É E ACONTECEU-ME. Conselho: NÃO GASTEM O VOSSO DINHEIRO NESTES BURLISTAS DA FNAC!!!
04/19/2020
Andrei Suminski

Paraíso pra quem curte tecnologia e nerdices
03/19/2020
Daniel Silva

Muito boa, tudo é recente e têm tudo do que é informática, os funcionários são excelentes, se perderes alguma coisa eles vão guardar até tu chegares lá, e fica numa otima localização
03/19/2020
Rogério Sousa

Bom atendimento e a qualidade da marca estão lá. Mas não tente reclamar... Vai parecer que ofendeu o Papa.
03/19/2020
Flávio Augusto Carneiro

Encontrei o que precisava. Fui muito bem atendido por diversos funcionários. Me ajudaram muito nas escolhas dos produtos
03/19/2020
Sandro Faustino

Organizada e com variedade, noto que no norte as fnacs estao com melhor arrumação e mais facilmente encontramos os artigos que pretendemos e tb vi maior variedade.
03/19/2020
Paulo Alves

Local com bons produtos e muita variedade mas no meu ponto de vista tudo que esta lá encontra se mais barato em lojas do genero. Atendimento mau.
03/19/2020
Luís Miguel Ferreira

Bom ambiente e funcionários simpáticos e prestáveis.
03/19/2020
Jose Carlos Fonseca

Vasta gama de artigos culturais a bom preço
03/19/2020
Ana Maria Mogadouro

Bom espaço todo o tipo de livros e material electrónico, uma area eepaçosa.
03/19/2020
Fábio Almeida

Podemos encontrar de tudo a preços excelentes
03/19/2020
maria do rosario d araujo faria pires

Porque é útil e agradável
03/19/2020
Luis Nogueiro

Atend. Estacionar á porta. 170 lugares. O "sentir.se bem" . A melhor FNAC que conheço. Funcionários ( outro mundo ). Nte. Varios e dif. Funcionários TENTAM tudo para te ajudar .. mesmo " ilubriando ' o próprio sistema interno informático ... Nada comun Nowerdays:))))
03/19/2020
Braziela Teixeira

Adoro sempre ir a fnac tem quase tudo o que precisso para ouvir a minha música ou ver a minha serie ou ate mesmo o livro para minha mulher, os preços são um pouco caros mas vale apena qualidade exige um preço certo :) recomendo.
03/19/2020
Si S

A FNAC é um loja péssima para oferecer presentes. Se deixar passar o prazo do cartão presente, como me aconteceu a mim, ficam com o nosso dinheiro -- "perde a validade"!
03/19/2020
Norberto Mesquita

Algumas promoções mas tem que confirmar no site
03/19/2020
João Filipe Xavier Vieira

Grande e muita quantidade de produtos
03/19/2020
Vitor Almeida

Espaço com todas as lojas para dia-a-dia, agradável e muito bonito
03/19/2020
Sergio Silva

Muita confusão, infelizmente muita gente e poucos empregados
03/19/2020
Raquel Santos Gabriel S S

Fui a apresentação do livro de Raul minh'alma, adorei o espaço é pequeno mas confortavel e com boa receção acústica apesar de todo o frenesim da fnac.
03/19/2020
Ana Paula Cruz

Nossa um ótimo lugar se encontra de tudo até manga eu encontrei lá
03/19/2020
António Cobeira

Sempre Fnac, mas mais fácil de estacionamento que outras por perto
03/19/2020
Hélio Lopes

Melhor shopping do porto que eu já conheci
03/19/2020
Antonio Daniel Montenegro Madureira

Grande qualidade e excelente espaço.
03/19/2020
Rui Dias

Fnac ao melhor nivel. Bem organizado
03/19/2020
Joana Maria

Funcionários muito prestaveis e simpáticos
03/19/2020
Nelson Soares

Atendimento excelente , colaboradores com grande conhecimento sobre o produto que vendem
03/19/2020
Luciano

Edit (2020) : Gostaria de poder manter a avaliação anterior mas apesar da variedade da loja os funcionarios e o seu atendimento tem diminuido em qualidade ao longo do tempo. Ao questionar um funcionario/a sobre a disponibilidade de um simples artigo a vontade e esforço demonstrados foram quase incómodos. Parecia que me estavam a fazer um enorme favor. A rapidez com que deram o "nao há" foi de relâmpago. É pena pois considerava esta uma óptima loja e sendo azar ou não na pessoa que me atendeu acho que se deve tentar passar sempre a melhor imagem aos clientes. (2019) Uma loja bastante completa!No entanto alguns preços sao estranhamente mais altos do que em outras lojas concorrentes. (2019)
02/19/2020
Jean Morais

Loja com variedades de jogos.
02/19/2020
Paula Leitão

Não é local que crie ligação com o cliente.
02/19/2020
Francisco B. C.

Atualizada e profissionalismo. Zelam pelo bom atendimento.
02/19/2020
Guilherme Santiago

Bons preços e informática de qualidade!
02/19/2020
cbg esports

Os produtos são ótimos, porém deixo aqui uma observação! 2 meses antes da black Fred os produtos são aumentados de valor para quando chegar a black Fred eles colocarem o mesmo valor de dois meses antes! Muito cuidado
02/19/2020
Pedro Manuel Alves

Fnac é sempre Fnac, organizada e agradável de se estar
02/19/2020
Tiago Armando

Agradável, mas a precisar de renovar a disposição dos produtos e inovar em algumas seções, como no Gaming (PC e consolas). Tecnologia não é só smartphones. Seção livraria falta um ambiente luminoso mais apropriado (lusco-fusco) e retirar a seção de música ao lado da livraria porque essa combinação não coaduna.
02/19/2020
Fernando Carvalho

Já esteve melhor tem MT pouca escolha
02/19/2020
Americo Antonio

Local ideal para se fazer compras.
02/19/2020
Jose Lopes

Tem tudo e mais alguma coisa
02/19/2020
João Miguel Torrado

Gostei de ver o Jorge Martinez no iPhone 11
02/19/2020
Ricardo Vila Verde

Bom atendimento. Boa organização do espaço.
02/19/2020
Antonio Chimuzu

It is a good place with many shops for clothing, food, electronics, etc. Most will close past 10pm. However, I give low points for security and stereotyping.
02/19/2020
ricardo castro

Falta de profissionalismo dos funcionários das tv
02/19/2020
Ricardo Pinto

Tudo o que precisamos de tecnologia, livros, música, ao melhor preço.
02/19/2020
Carlos Domingues

Tudo num so espaço. Shopping por excelência.
02/19/2020
Manuel Pinto

Faz uma compra e não tem direito a saco
02/19/2020
xptozz

Just be careful if you are offered prepaid coupons/vouchers!!! Although they are paid in full and in advance the moment they are issued, they have a limited validity, i.e., you lose (in other words, you're stolen) the whole amount if you don't use them within a limited time!!!!!!!! Outrageous! I stopped being a client there.
02/19/2020
Alexandre Silva

Gosto do conceito das lojas Fnac, com as secções bem definidas, e do à vontade com que se circula e se pode ver os produtos. Funcionários sempre disponíveis para qualquer dúvida ou ajuda necessária.
02/19/2020
Max Faraday

É uma Fnac. Onde pode encontrar tudo. E funcionários especializados para lhe tirar todas as dúvidas.
02/19/2020
José Ferraz

Mais uma loja do mesmo grupo.
02/19/2020
Vera Lúcia Barleto Librelato

Ameiiii esse shopping , muitos departamentos , limpeza nota Mil , tem quase tudo que vc precisa .
02/19/2020
Manuel Armando Simões de Matos Coelho

Gosto sempre de ir a esta loja, num agradável centro comercial servido pelo Metro. Boa e completa variedade de produtos literários, musicais e eletrónicos.
02/19/2020
Maria Augusta Costa

Boa loja onde se encontra tudo para informática.
02/19/2020
Emilia Grande

Gosto tem oferta variada de produtos, livros ou discos compro sempre lá e os descontos são de aproveitar
02/19/2020
María LE

Gran variedad de libros y otros artículos, como merchandising, electrónica, juguetes...quizás no es la tienda más barata pero está genial perderse un rato entre sus estanterías.
02/19/2020
Carlos Ferreira

Gosto da FNAC em todo o lado, mesmo com os preços as vezes exagerados
02/19/2020
Game Pause

Uma fnac como qualquer outra, espaços para ler mas de vez em quando com um cheiro a comida demasiado intenso
02/19/2020
Artur Ramos

Qualidade e opções de escolha nas alturas de mais afluxo alguns empregados acusam a pressao
02/19/2020
Manuel Lima Dias

Local acolhedor, bom atendimento, local para um café ou até lanchar, iniciativas culturais etc. Um local que é mais do que um local de venda.
02/19/2020
Diana Neta

É muito bom, mas tem sempre produtos em falta
02/19/2020
Fernando Pereira

The first Fnac to pop years ago in Northern Portugal and it is still one of the best. Lots on offer with always up-to-date gadgets, games, books, etc. Usually crowded, like almost every store in this mall. The cafeteria is nice and cozy, sometimes there's even live music.
02/19/2020
Joao GomesFerreira

Bom local para compras de tecnologia
02/19/2020
António Pereira

Organização e algum pessoal com excelente atendimento
02/19/2020
Edna Almeida

Melhor loja de eletrônicos e artigos game.
02/19/2020
jorge soares

Fácil de se encontrar o que procura
02/19/2020
Andrea Romana

Adoro a loja . No entanto sou da opinião de que a balcão de impressão/fotografia deveria ter atenção á forma xo o fala com os clientes...... Já tive a mesma experiência desagradável mais que 3 vezes.....
02/19/2020
Armenio dos Santos Morais

Excelente loja para aquisição de diversos itens necessários à vida quotidiana. Aconselho.
02/19/2020
Vanessa Erkert Resende

Loja com grande variedade de produtos. Fomos muito bem atendidos de gamer. Funcionário prestativo. Pagamento rápido apesar da fila grande. Muito ágil.
02/19/2020
Maria Conceicao

Livros e bilhetes para espetáculos e outras coisas
02/19/2020
Celia Laranjeira

Gostei muito! Recomendo... Vale muito a pena!
02/19/2020
Hugo Coelho

Adorei funcionários que falam a língua de quem procura música que era o meu caso. Sempre a considerar este local
02/19/2020
agostinho silva

Aconselho muito bom e sempre prontos a ajudar
01/19/2020
Má da Pati

Muita variedade, tem de tudo mesmo. Livros, informática, instrumentos musicais....Oque vc imaginar,. Tem.
01/19/2020
Luis Silva

A Fnac é uma loja onde os artigos são mais caros que noutras lojas que vendem os mesmos artigos, para além de ter um atendimento péssimo. E não foi apenas experiência de uma vez mas várias.
01/19/2020
Jacqueline Vieira de Castro

Saudades da Fnac no Brasil... Lugar que eu adoro... Que tristeza as livrarias não conseguirem se manter no meu país.
01/19/2020
JAIR SANTOS MONTEIRO

Local muito bom e preços atraentes.
01/19/2020
CARLUZZ uaom filho

Boa variedade de artigos mas um bocado "tudo em cima de tudo" (espaço meio apertado)
01/19/2020
José Viana

Esta muito cheia, e pouco estruturada.
01/19/2020
Iliana Pérez.

Una locura en en juegos de mesa, teléfonos móviles, electrónica, libros y más. 100% recomendado para ese tipo de compras
01/19/2020
luis ferreira

Loja muito ampla e bem organizada. Contém praticamente todos os produtos que a fnac disponibiliza ao público.
01/19/2020
Daniela Riera

Siempre muy variado y con toda cantidad de productos de tecnología, merchan, libros, comics, música, etc! Tienen de todo a los precios del mercado, aunque no quieras comprar nada, está entretenido venir a mirar.
01/19/2020
José Machado

Parabéns gosto muito de visitar há de tudo
01/19/2020
Fernanda Malafaia

Centro comercial bem localizado
01/19/2020
Diogo Carneiro

Adoro fazer compras aqui, é uma loja calma.
01/19/2020
Rodrigo Silva

Muitas opções e excelentes técnicos
01/19/2020
Fernando Carvalho

Pelo simpatia dos funcionarios
01/19/2020
domingos morence

Sempre na vanguarda da tecnologia, e livros!
01/19/2020
vinilportugalmusic carlos bastos

Organização, vasto leque de produtos. Rapidez e simpatia no atendimento. Especialmente na área de música e lockers onde existem funcionários que classifico de grandes profissionais. Dedicados às necessidades dos clientes.
01/19/2020
Maria Jose Pacheco

Compre aqui o seu livro preferido e com desconto.
01/19/2020
E cantam de galo Cocoroco

Muito bom o atendimento é muito bom as funcionárias do setor da fotografia são muito simpáticas e são muito prestáveis.. Mas a nível geral não tenho nada a dizer sempre tive um atendimento por excelentes profissionais
01/19/2020
gamer silva

Tem muita coisa por onde escolher e tem funcinarios para todos os gostos
01/19/2020
Paul

Ficou mais top com as novas obras...
01/19/2020
Francisco Pinheiro

Gostei, tem bons artigos
01/19/2020
Margarida Silva

Organização arrumação e funcionários para dar apoio.
01/19/2020
Mario Filho

Organizado, bons produtos e bons preços
01/19/2020
Lucas João

As all fnacs, it's a great place to buy things and to just sit down and have a nice time reading or eating a pastry.
01/19/2020
Pedro Coutinho

Para quem conhece a FNAC é mais do mesmo. Gosto muito da parte dos livros e da Eletrónica. Espaçosa e bem fornecida.
01/19/2020
Gibbs Freddie

Boas opções de compras. O atendimento é bom para os padrões portugueses. Também é possível fazer compras online e levantá-las na loja. Gostava que houvesse mais opções para compra de livros de idiomas, pois sinto que é o único ponto fraco da loja. Além disso, a localização é uma das melhores da cidade, proporcionando o fácil acesso a essa opção de lazer e cultura. De resto, creio que é uma excelente opção cultural para as tardes no Porto.
01/19/2020
Joao Verde

Loja com bastantes famílias de produtos incluída a secção de musica.
01/19/2020
Leandro de Sousa

A qualidade e oferta que a Fnac já nos habituou
01/19/2020
paco buba

Tiendas con siempre lo último en electrónica, y un poco de todo. Libros, instrumentos, cafetería y muy buena, atención.
01/19/2020
Nelson Lima

Minha livraria preferida além de uma oferta razoável de produtos de outros sectores.
01/19/2020
Rui Alves

Excelente espaço organizado, amplo e com excelente acabamento.
01/19/2020
Carlos Gulo

Sempre um ótimo local para encontrar tudo que preciso. Espetacular! Ótimos preços!
01/19/2020
João Magalhães

Com muita oferta em todos os artigos!
01/19/2020
domingos armando barbosa da Silva

SEMPRE A FUNCIONAR BEM NUM SISTEMA EM QUE O CARTÃO CONTINUA A NÃO SE PERCEBER COMO PARA O TER SE TER DE FACULTAR DADOS BANCÁRIOS DE QUEM SEMPRE COMPRA A PRONTO. FRANCESICES!!!
01/19/2020
Jorge Silva

O bar é uma vergonha, funcionários com um aspecto horrível, MOSCAS dentro da vitrine a poisar nos pastéis, falta de produtos, enfim... Aliás a PRÓPRIA Loja FNAC é uma MISÉRIA COITADO daquele que faz compras lá
01/19/2020
António Magalhães

Qualidade nos artigos e atendimento
01/19/2020
David Santos

Como sempre uma oferta de produtos espectacular e um excelente atendimento.
01/19/2020
Francisco Lino

Boa apresentação e funcionários impecáveis
01/19/2020
Vasco Bacelar

Local onde se pode encontrar de tudo
01/19/2020
Paula Rodrigues

Muito bem atendida pelo funcionário
01/19/2020
Filipe .MP

Muito completa. Uma livraria surpreendent tb.
01/19/2020
Goncalves Sergio

Incrivel o pouco caso que dos funcionários!! Ê um "se vira" que ajuda não terás!!
01/19/2020
sama630

Boa variedade de produtos e simpatia dos funcionários...
01/19/2020
Carlos Monteiro

Muita oferta e o local ideal para ver os artigos antes de comprar online... Excepto uma ou outra promoção ocasional.
01/19/2020
isabel costa

Adoro a cozinha, pratos bem elaborados e a francesinha é ótima lá. Staff também muito bom
01/19/2020
Tomás D'Avila

Onde você encontrará o que procura!
01/19/2020
jose fagundes

Bons preços produtos de boa qualidade, mas os vendedores podiam serem mais atenciosos com o cliente, não estão fazendo favor e sim vendendo, fica a dica a direção da empresa.
01/19/2020
Junior penitente penitente jr

Uma pena que fechou no Brasil . Belissima opcao de.compras
01/19/2020
Beto Amorim

A Fnac é uma loja com personalidade de alto nível onde se pode encontrar de tudo ligado á informação ect bom atendimento recomendo.
01/19/2020
Pixel_Bt

Tem muitos produtos interessantes
01/19/2020
Joaquim Gomes

Eu adorei porque é muito grande e tem uma grande variedade de coisas. Eu acho TOP
01/19/2020
Flávia Terres

Mesmo com toda a correria de natal, os funcionários são muito prestaveis e atenciosos
01/19/2020
Alvaro Cunha

Variedade de produtos, mas os preços não são os melhores em relação à concorrência
01/19/2020
Carla Dias

Fnac de eleição. A manutenção dos funcionários ajuda a fidelização do cliente.
01/19/2020
Artur Valter

Um local onde há muita qualidade.
01/19/2020
vitor machado Machado

Tinha dado cinco estrelas á fnac, pois comprei um iPhone xr na black friday supostamente mais barato 150€ o que me leva a classificação de uma estrela foi depois de abrir a caixa ter só o telemóvel o carregador mas não tinha os auriculares, quando confrontados com a situação com uma cara estranha o responsável da loja disse ser uma situação não muito vulgar e que a Apple tinha grande controle de qualidade mas que ia averiguar passado uma semana voltei falei com outro que me garantiu resolver a situação passado dois dias falei com outro e disse que já tinha resposta " eles não assumiam " nem eles nem a fnac se comprou um telemóvel de 750,00€ que veio sem os têm uma solução comprar uns iguais por 39,00€ se assim entender.
12/19/2019
Jose Santos

Bom atendimento simpatia do pessoal grande variedade de artigos de boa qualidade.
12/19/2019
Emanuel Sousa

Poucos funcionários no atendimento e fila na caixa de pagamento
12/19/2019
Andreia Pereira

Grande loja e muito bem organizada!
12/19/2019
Sandra Pacheco

A loja necessita de um refresh, não teve nenhuma remodelação desde que a conheço
12/19/2019
itsme aagain

Fnac com bastante espaço e muitos produtos. Recomendo uma visita!
12/19/2019
virtual connect

Loads of variety for all sorts of gadgets. Huge display and lots more. Price v competitive and super staff.
12/19/2019
Rui Lemos

Óptimo para jantares de grupos Pica no chão espectacular!
12/19/2019
Bruno Moreira

O melhor sítio para compras de entretenimento.
12/19/2019
Amilcar Salvaterra

Qualidade e formação dos colaboradores
12/19/2019
Vera Lucia Oliveira Teixeira

Bom atendimento. Loja bem organizada. Top
12/19/2019
José Aparício

Um local especial onde podemos ter um pouco de tudo da leitura à imagem passando pelo som e informarica
12/19/2019
Jose Costa

Muito arrumada, mas não completa
12/19/2019
Pedro Pereira

Assistência demorada e pouco qualificada.
12/19/2019
Fábio Castro

Variedade de produtos excelentes, porém, um atendimento não tão eficaz e uma gestão de stocks e eventos horríveis.
12/19/2019
Manuel Pereira

Espaço multicultural e muito agradável
12/19/2019
Humberto Santos

Loja muito boa e espaçosa só não peçam reserva de jogos porque pode não estar lá no dia de lançamento como foi o meu caso.
12/19/2019
Antonio Soares da Costa

Bom espaço, muito bons corredores. E um bom espaço de café
12/19/2019
OLIVEIRA Júnior

Eh uma loja com bastante opção e a menina que nos atendeu foi super atenciosa
12/19/2019
Flávio Ferreira

Loja de grande dimensão e oferta, inclusive de livros para aprendizagem de línguas que não encontro noutros lugares no Porto.
12/19/2019
Márcio RIBEIRO DA SILVA

Lá vc encontra tudo que vc precisa em eletro eletrônico , telemóveis, computadores
12/19/2019
Fernanda Guimarães

Sem dúvida o melhor centro comercial do Porto!
12/19/2019
Fernando Oliveira

EFui comprar um bilhete para ver um espetáculo no altice arena. Neste momento estou em Lisboa para ver André Rieu,
12/19/2019
Vitor Silva

Tudo o que precisa está lá ,
12/19/2019
Paulo Alves

Centro comercial cada vez melhor... Agora tem uma nova zona de restauração e continua a crescer... Tenho curiosidade para saber o que vão acrescentar mais ao que já de si é muito bom. Com lojas para todos os gostos e orçamentos. Aconselho vivamente uma visita que de certeza não se vai arrepender com o que tem a sua disposição.
12/19/2019
Karinne Gois

Fiz todo processo de compra pelo site da Fnac, mas quando o telemóvel deixou de funcionar ainda dentro da garantia, a Fnac informou me que comprei na verdade pelo marketplace. Sequer explicaram como acionar a garantia. Pior, nem sequer a fatura consegui ainda. Já quase uma semana sem telemóvel e pelos vistos ainda ficarei muito mais.
12/19/2019
Bruno Fernandes

Espaço de tecnologia e leitura ,venda de bilhetes para espetáculos diversos.
12/19/2019
Joaquim Jorge

Decoração de Natal no Nortshopping
12/19/2019
jose eusebio

Óptimo preço em alguns telemóveis
12/19/2019
Paula Castro

Único espaço do Norte Shopping que concilia tecnologia com livraria.
12/19/2019
Pedro Freitas

Muitas lojas mas estacionamento nao é muito acessível, nao é muito calmo para andar.
12/19/2019
João Augusto

Como a maioria das lojas da Fnac, esta é bem grande proporcionando conforto e opção de escolha.
12/19/2019
Francisco Extrem

Lugar muy amplia. Absolutamente igual a los ademas Fnac europeos.
11/19/2019
rui silva

A FNAC já nos habituou, a ser um local ideal para compras de dispositivos electrónicos, livros e música. Deve estar atento, às promoções / descontos, pois também são bem apetecíveis, também.
11/19/2019
Eduardo Sousa

Tem uma grande variedade de lojas e a parte nova está muito bonita
11/19/2019
Andreia Magalhães

Excelente atendimento! Sou fã.
11/19/2019
sergio perez romero

Otra fantástica tienda de la cadena referencia de tecnología en Portugal. Felicidadesp
11/19/2019
Paulo Rodrigues

Muitos eletrônicos bons. Gostei.
11/19/2019
Maria do Céu Mesquita

Como Espaço de Cultural e vendas, é uma área aprazívelmente distribuída, para que toda a Família passe lá bons momentos e faça especiais aquisições, qualquer que seja a sua idade! Visitem-na e confirmem!
11/19/2019
L André

Óptima loja com boa variedade de produtos e stock razoável.
11/19/2019
Pedro

Bom serviço, loja bastante grande.
11/19/2019
joel joel

Lindo ,variado.granse excelente
11/19/2019
Mario Cardoso

Bom estabelecimento para adquirir produtos de entretenimento e qualidade. Preços módicos. A frequentar.
11/19/2019
Isabel Coelho

Porque têm sempre tudo o que preciso
11/19/2019
Mariana Mattos

Todos os funcionários muito solicitos.
11/19/2019
Odete Neto

Normalmente encontrámos o que procuramos, atendimento simpático e cafetaria acolhedora.
11/19/2019
Hermidio Leite

Loja que é uma atração turística!
11/19/2019
Lúcio Sobral

Os funcionários são pouco simpáticos.
11/19/2019
Maria do Rosário Leite

Um espaço onde gosto muito de ir.Gosto da parte dos discos onde existe uma boa coleção
11/19/2019
Telma Silva

Dizem k ja não ha a venda so para não ter trabalho mas na realidade tem
11/19/2019
Nidia Ponte

Tem tudo a preços razoáveis
11/19/2019
Bruno Marcelino Furlaneto

Promoções e bastante sobre tecnologia
11/19/2019
Joaquim Santos

É um dos meus locais de eleição!
11/19/2019
Ana Isabel Lima

Espaço amplo e bem distribuído com grande diversidade de áreas e restauração
11/19/2019
Vladimir Andreev

Отличное место для шоппига!!! Пока наша музыкальная колонка заряжалась, с удовольствием успели перекусить.Да и просто побродить по универмагу, было приятно, благо интерьеры и непринуждённая атмосфера, тому способствовали. Что касается цен, то и они вполне приемлимые, во всяком случае не сильно отличались от цен, некоторых интернет магазинов.
11/19/2019
Zé Fiàlho

Bom atendimento produtos incríveis mas alguns caros demais mas Não QUERO SABER É UMA LOJA INCRÍVEL
11/19/2019
Margato 6532

Produtos de todo o tipo e descontos incríveis.
11/19/2019
João Azevedo

Simplesmente a melhor loja para utensílios eletrónicos a um bom preço. Há uma variável enorme, é muito bom
11/19/2019
Antonio Ferreira

São boas lojas com muitas opções de escolha, porém são lojas standarizadas, como todas as lojas multinacionais
11/19/2019
Licínio Alves

Um lugar onde a pessoa pode ver de tudo mas sem confusões.
11/19/2019
Pedro Diogo da Silva

Tem muita escolha dentro do seguemento da loja que é
11/19/2019
Marilia Sousa

Ideal para encontrar qualquer prenda. Atendimento impecável.
11/19/2019
Paulo Silva

Seja o que for, encontra-o neste centro comercial
11/19/2019
Joana Durao

Ótimo atendimento. Grande oferta
11/19/2019
reginaldo barbosa

Melhor lugar do Mundo. Ali você consegue todas as experiências lendo.
11/19/2019
António Gomes

É enorme e bonito vale a pena visitar
11/19/2019
Lilian Moraes

Gosto muito, principalmente prendas rápidas
11/19/2019
João Fernandes

Funciona como uma fnac deve funcionar
11/19/2019
Palmira Soares

Porque tem tudo o que precisamos e tem bom atendimento. E bons momentos de entretenimento.
11/19/2019
mido master

Muito bom o local e produtos otimos
11/19/2019
Rui Pisco

Equipamentos de primeira qualidade e bom atendimento
11/19/2019
João Jaques

Mega Store da FNAC no NorteShopping.
11/19/2019
Marta Leite

É um local muito bom para ouvir música e passar tardes com os amigos
11/19/2019
Marco Silva

Muito arrumadinha. Pequena, comparada com outras...
11/19/2019
João Azevedo Silva

A FNAC é sempre uma referência, quer nos produtos que disponibiliza,que são um aporte intelectual, a todos os níveis Considero-a uma óptima referência para quem gosta de livros, música e informatica
11/19/2019
Angela Alves de Mattos

Adoro o atendimento e o ambiente é impecável!
11/19/2019
Julieta Sousa

Fnac é muito interessante
11/19/2019
Carlos Moura

Tudo arrumado. As secções mantêm-se no mesmo local durante períodos de tempo alargados. Loja ampla e sofisticada. Apesar da muita afluência as caixas de pagamento são muito rápidas.
10/19/2019
Rodrigo Silvano

Melhor loja para comprar, a prestações ou não, todo o tipo de equipamentos eletrónicos, CD's, livros, etc
10/19/2019
Marco Brasil

Sempre uma ótima variedade de produtos de qualidade
10/19/2019
Alzira Teixeira

Tem uma grande diversidade de produtos mas sente-se falta de pessoal de apoio ao cliente.
10/19/2019
Jorge Daniel

Pessoal da área da tecnologia (pcs) devia estar mais informado
10/19/2019
Breno Lima

Meio caro, mas é bom andar lá dentro
10/19/2019
Marcio Jesus

Nada de mais, preços normais, alguns itens mais caros que no Brasil.
10/19/2019
João Mendes

Atendimento simpático mas não completamente especializado, por exemplo na area gamming, tem funcionários sem conhecimento algum... E atrasos nas entregas das pré compras, ja tive que pedir devolução por anunciarem uma data e chegando ao dia não terem o jogo
10/19/2019
António Cardoso

Muita qualidade no serviço e equipamentos à venda
10/19/2019
Joao Carneiro Soares

Loja onde pode encontrar um leque muito grande de opções em literatura , gadgets, pequenos eletrodomésticos, e eletrónica. Sempre um bom local a visitar.
10/19/2019
Bolinha Besnaga

Boa loja sempre com muita variadade de roupa tant de crianca como adulto .
10/19/2019
Carlos Roberto de Sousa Costa

Tem bastante variedade e bons preços, entretanto o atendimento deixa um pouco a desejar, para ser atendido você tem que procurar um vendedor, pois raramente algum te pergunta se precisa de algo, dependendo da secção é difícil de encontrar o responsável e quando acha nem sempre te atende com boa vontade, ou seja, se não te preocupas com ser bem atendido e procura preço, qualidade e variedades é um bom sítio.
10/19/2019
Sylvio Gomes

Tem tudo que queremos ver em eletrônica.
10/19/2019
Carlos Santos

Excelente local bem frequentado
10/19/2019
Claudio Rocha

Muito bom, excelente atendimento.
10/19/2019
Franklin Oliveira

Quase tudo o que aprecio, em livros e tec.
10/19/2019
Fernando Pessoa

Loja grande, muito completa. Porém os preços são altos
10/19/2019
Ivan Geraldes

Típica Fnac, muito informação para um espaço por norma demasiado preenchido.
10/19/2019
jose Seabra

Facilidade de acesso,disponibilidade de títulos
10/19/2019
Joana Beatriz Teixeira Nunes da Costa Pereira

A melhor loja da Fnac. Com funcionários atenciosos
10/19/2019
paula martins

Sempre com bastante variedade de produtos
10/19/2019
António G. Arouca

Onde encontra de tudo um pouco(livros, máquinas fotográficas, etc.)
10/19/2019
Meire Lima

Ótimo, têm tudo que eu preciso.
10/19/2019
Hamish Low

Staff very helpful and knew immediately where to find book I requested and gave me useful information about the book.
10/19/2019
António Pinto

Um grande espaço com todos os produtos para todas as carteiras em exibição e bem organizado. Funcionários sempre disponíveis para esclarecimentos e ajuda na aquisição de produtos
10/19/2019
António Moreira

Grande variedade de produtos de electrónica de consumo e livros
10/19/2019
Vladimiro Campos

Das melhores lojas do país, eficácia no atendimento!
10/19/2019
Marcelo Neves

Muita variedade. Preço mais caro que outros lugares do Porto.
10/19/2019
Lucas Monteiro Alves

Muito bonito e tem de tudo!!! Ótimo
10/19/2019
Daniel Porras

Excelente atención precios un poco elevados.
10/19/2019
Artur Costa

Já não faz sentido. Um modelo esgotado que não consegue renovar-se.
10/19/2019
Manuel Neto

Centro em permanente remodelação, bem dimensionado e com ofertas para todos os gostos e bolsas.
10/19/2019
Xoan Carlos Lopez

Tienen gran variedad y bien de precio
10/19/2019
Ruben Santos

Local com muita variedade de artigos e bastante amplo pena os preços não serem os melhores.
10/19/2019
Rosário Lemos

A net é horrivel. Ou temos dados moveis ou é impraticavel navegar na net. Absolutamente inadmissível nos dias de hoje!
10/19/2019
Claudia Pinto

Tem uma diversidade de coisas
10/19/2019
Rui Teixeira

Parabéns um sítio agradável, muitas lojas de várias marcas, e bom preços.
10/19/2019
Sérgio Meireles

Melhor e mais completa loja de tecnologia
10/19/2019
Tobias Pergola

A loja é grande tem de tudo e muito barato
10/19/2019
Teresa Mourão

Grande diversidade de computadores contudo preços pouco competitivos.
10/19/2019
CM StarFly

É acessível, com variados produtos e funcionários muito simpáticos
10/19/2019
Sandra Cunha

Adoro o local pois quando quero comprar alguma coisa é lá o melhor sítio. (CULTURA)
10/19/2019
Oscar Leal

Para já não tenho nada bom para dizer. Fui lá buscar em telemóvel que deixei para reparar e continuava avariado. Sei que não é culpa directa da FNAC mas têm de se responsabilizar por quem lhes presta serviços. Vamos ver agora...
10/19/2019
Vasco Pereira

Um bom espaço com variedade de oferta.
10/19/2019
Francisco Veiga

Bom espaço para escolher as futuras leituras
10/19/2019
Samuel Cabral

Muito bom! Grande variedade de jogos e eletrônicos.
10/19/2019
Nelson o Oliveira

Excelente atendimento fácil de encontrar ajuda de um funcionário.
10/19/2019
Frederico J.

Já por várias vezes referi este assunto mas como não obtive resposta, utilizo outro canal de comunicação a fim de obter uma resposta. Esta situação prende-se com o cartão cliente, que eu pago 15€ (três anos) sem eu nunca ter usufruído de qualquer promoção de adesão/renovação como fazem regularmente às novas adesões. Mas o principal problema é o facto de desde há algum tempo retirarem o valor acumulado do cartão, isto é, agora o valor tem prazo de validade. Isto é, se não se acumular 10€ num determinado tempo, retiram-nos o valor. Já fui um apaixonado e defensor da Fnac mas cada vez tento procurar alternativas. É pena que não tenham qualquer tipo de consideração por vossos clientes, principalmente os mais antigos como eu. Muito triste.
10/19/2019
Henrique Magalhaes

Profissionais de top e estão sempre dispostos a ajudar, muita diversidade e muito bem distribuído por toda a loja
09/19/2019
Carlos Castro

É uma necessidade passar na Fnac.
09/19/2019
Miguel Moreira

Variedade enorme de lojas. Durante a semana é fácil de estacionar e circular. Ao fim de semana é um terror
09/19/2019
Wilson Franca

O vendedor fez um bom trabalho, detalhou bastante sobre o equipamento, serviços e a real da situação , se dedicou plenamente a pretensão do cliente e da FNAC, tenho certeza que ele atingiu ambos os objetivos. Comprei a TV..
09/19/2019
Oscar Pinto

Local ideal para adquirir livros e tecnologia.
09/19/2019
strong 28

Bom espaço e aspecto arejado e nada confuso sendo apelativo
09/19/2019
Luisa Silva

Diversidade de livros didáticos, lúdicos, informação, entretenimento
09/19/2019
André G. Gomes

Basicamente tem de tudo no que respeita a livros, eletrônicos e informática, e se não tiver, podemos encomendar.
09/19/2019
Paulo Henrique Braga

Una tienda moderna con muchos electronics
09/19/2019
Luna Pluma

Melhor shopping de todo o Porto... têm a Disney e a Primark q eu amo
09/19/2019
Storia Studios

A FNAC está cada vez mais diversificada e apelativa. Como fã da cultura pop e asiática é um dos sítios com mais merchandising e preços acessíveis. A categoria KPOP e Anime estão cada vez mais fortes desde os álbuns aos filmes!
09/19/2019
João Magalhães

É uma das melhores lojas deste grupo. Produtos de gama alta. É a minha loja preferida. Compro quase tudo nesta loja. Excelente atendimento com profissionais muito bons.
09/19/2019
Fatima Sepulveda

Aquí podemos comer todo o tipo de comidas variadas à escolha. Podemos fazer todo o tipo de compras em várias lojas e supermercados e podemos ir ao cinema.
09/19/2019
Samuel Pampolini

Boas promoções e muitos produtos.
09/19/2019
Abimael Andrade

Loja muito boa, grande número de produtos.
09/19/2019
Maria João Cameira

Bem. Livraria atualizada. Tem muitas novidades e as últimas publicações de tudo.
09/19/2019
Ricardo Lemos

Bpm atendimento. Qualidade. Espaço agradável.
09/19/2019
Rui Garcia

A primeira fnac que conheci. Hoje, no balcão de atendimento ao público, fui atendido por uma Sra super, mega profissional. Pena nem todos os funcionários serem assim
09/19/2019
Reinaldo Maia

Uma casa agradável bom pessoal um atendimento 5 estrelas e bons pratos e preço acessível e bom ambiente
09/19/2019
Ana Paula Souza

Ótimo lugar, a sessão comics poderia ter mais variedades
09/19/2019
Vanessa Rizzo

A loja é boa, bom atendimento, costuma ter promoções para jogos de Playstation 4.
09/19/2019
Ricardo Barros

Ya iba hace muchos años en Strasbourg y me encanta.
09/19/2019
Carla Isabel Silva

Atendimento simpático e eficaz, excelente oferta de produtos
09/19/2019
Susana Vargas

Espaço amplo e bem equipado com uma oferta muito variada. Pessoal muito simpático, embora por vezes seja difícil encontrar alguém disponível para ajudar
09/19/2019
м๏๏и φลмэя ツ

Adoro tem varias coisas interessantes e os funcionarios exelentes
09/19/2019
Paula Costa

Muita variedade de lojas, sitios para uma refeição ou um café
09/19/2019
Infor Matis

Muitos protudos todos diverseficados mas a maioria é cara.
09/19/2019
Lurdes Teixeira

Tem todas as novidades e um bom leque de escolha
09/19/2019
Nay Enéas

Tem de tudo e mais um pouco!
09/19/2019
João Cardoso

Sempre muita oferta e com muita atividade cultural
09/19/2019
Cato Ilude

Demora o atendimento mas é normal numa superfície grande... Tem uma bela coleção de livros mas noa vinis ..

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