Extremamente feliz!!! A Daisy foi de longe a melhor experiência de todo este momento. Liguei antes com algumas perguntas, ela foi muito educada e informativa. Quando cheguei ela me cumprimentou com muito profissionalismo e calor. Ela foi muito compreensiva e prestativa o tempo todo. Tivemos um soluço, mas a Daisy salvou o dia! O pessoal da entrega foi fenomenal! Também extremamente educados, infelizmente não consegui os seus nomes mas grandes elogios a toda a gente!!! Todos eles merecem aumentos ou bónus. Eu aplaudo estes 3 indivíduos, seu profissionalismo, gentileza e atendimento ao cliente estavam fora deste mundo. Vocês fizeram esta transição fácil, agora podemos chamar a nossa casa de casa.....thank you so much again!!! Vocês foram a melhor!!!!

Visitar esta loja faz-me perceber o quanto sinto falta da Millen Hardware em Wilmette, IL, a casa residente de pessoal informado, excelente serviço ao cliente e perspicácia organizacional, todos os atributos em falta neste local. Não sei bem por que razão, precisamente, continuo a voltar aqui à luz da realidade de que normalmente é preciso perguntar a três associados diferentes a localização de qualquer item antes que a resposta correcta se manifeste magicamente. Pessoal mal treinado, alguns dos quais estão em seus telefones enquanto estão no relógio, parece que, ao que parece, percorrem os corredores, se contentam em ficar fora as horas sem fazer nada que ajude esta empresa a operar dentro de sua Curva de Possibilidades de Produção. Opte antes pelos Menards a cerca de 2 milhas ao norte na Milwaukee Avenue para uma experiência muito melhor de atendimento ao cliente. O darwinismo econômico seja represado, este lugar de alguma forma sobrevive apesar de si mesmo.